GoDaddy Smartline и Google Voice са виртуални доставчици на телефонен номер, които ви дават специален бизнес номер, който да използвате от личното си устройство. Google Voice е безплатна услуга, която е по-добра за повечето фирми, докато GoDaddy струва $ 3,99 на месец и е за професионалисти, които искат стриктно да ограничават обажданията, за да определят работното време.
Кога да използвате Google Voice
Google Voice е чудесна безплатна опция за бизнес потребители, които искат отделен работен номер, за да осъществяват повиквания на стационарни, мобилни телефони или настолни компютри. Той също така предлага управление на повикванията, записване на обаждания и възможност за набиране на номера извън САЩ. Свободната му цена и чудесните функции правят това по-добро виртуално телефонно решение за повечето фирми.
Посетете Google
Кога да използвате GoDaddy Smartline
Работниците, които искат да определят определено работно време, трябва да търсят в GoDaddy Smartline, който е достъпен на устройства с iOS и Android. Докато услугата препраща бизнес повиквания към вашия личен телефон, тя ви дава възможност да укажете повтарящи се работни часове, за да го направите. Това означава, че няма да бъдете нарушавани от работните повиквания извън зададения от вас график, като същевременно предоставяте функции за управление на обажданията, като препращане, блокиране и гласова поща.
Посетете GoDaddy
Кога да използвате алтернатива
Предприятията, които се нуждаят от безплатен номер, трябва да поддържат многобройни телефонни разширения или да пренасочват своите бизнес разговори към стационарни телефони в допълнение към мобилните телефони трябва да обмислят по-стабилна алтернатива като Grasshopper. За разлика от Google Voice или GoDaddy Smartline, тази услуга осигурява голяма част от разширената функционалност, която се намира в по-пълните телефонни услуги, а струва само $ 26 на месец. Посетете Grasshopper за повече информация
Посетете Grasshopper
GoDaddy Smartline срещу Google Voice с един поглед
| Ценообразуване | ||
| Международни разговори | ||
| Пренасочване на обаждания | ||
| Блокиране на обаждания | ||
| Местен номер | ||
| Транскрипция с гласова поща към имейл | ||
| Записване на повиквания | ||
| Съвместимост на фиксираната линия | ||
| Приложение за Desktop | ||
| Не-безпокойте извън бизнес часа | ||
| 24/7 линия за поддръжка на клиенти | ||
| Повече информация |
Как сме оценили GoDaddy Smartline & Google Voice
GoDaddy Smartline и Google Voice предоставят на клиентите си местни бизнес телефонни номера на личното им устройство и набор от функции за управление на повиквания и гласови съобщения. Следователно, когато сравняваме двете и определяме коя е най-добрата, ние разгледахме няколко фактора в допълнение към разходите и качеството на разговорите, като запис на обаждания и отзиви на клиенти.
Ние оценихме GoDaddy Smartline и Google Voice въз основа на следните критерии:
- Цена: Сравнихме цената на всеки доставчик за предлаганата услуга.
- Лесна употреба: Разгледахме какво казват клиентите на всяка услуга за използваемостта на услугите.
- Управление на обажданията: Разгледани са и функции за управление като пренасочване на повиквания, проверка и гласова поща за всяка услуга.
- Софтуерни интеграции: Прегледахме различните приложения, с които всяка платформа може да се свърже.
- Телефонни номера: Бизнес телефонът може да иска местен номер или да предпочита безплатен, така че проверихме какви типове номера се предлагат.
- Не безпокойте функции: Разгледахме възможността на всяка услуга да изключва уведомленията и автоматично да насочва повикванията към гласова поща.
- Поддръжка на устройства: Разгледахме видовете устройства, които клиентите могат да използват с всяка услуга.
- Брой линии: Броят на уникалните телефонни номера и разширения, предлагани от всяка услуга, беше друг фактор, който взехме под внимание.
- Обслужване на клиенти: Каналите за получаване на помощ, когато е необходимо, както и дали услугата предлага техническа поддръжка, и в какъв момент, ако има такива, тази поддръжка, е също нещо, което преразглеждаме.
Когато сравнявате GoDaddy Smartline и Google Voice, наборът от функции на Google Voice го прави по-идеален избор за тези, които искат да добавят неща като запис на разговори и възможност за международни разговори към личните си телефони. GoDaddy Smartline, от друга страна, е подходящ за фирми, които искат да конфигурират работното време, което автоматично изпраща повиквания към гласова поща в определени часове.
GoDaddy Smartline срещу Google Voice: Цени и функции
GoDaddy Smartline и Google Voice предлагат на клиентите основен набор от виртуални телефонни функции, включително местен телефонен номер, гласова поща и функционалност за управление на обажданията. Въпреки това Google Voice предлага повече функции, отколкото GoDaddy Smartline, безплатно, с изключение на таксите, които се прилагат за международни разговори за избор на местоположения в САЩ.
Google Voice Pricing
Google Voice е безплатна услуга за виртуален телефонен номер, която позволява неограничено обаждане до повечето номера в САЩ. Таксите започват, ако започнете да се обаждате извън избраните от САЩ и международни местоположения. Цените започват от 1 цент в минута. Въпреки това услугата може да се използва, без да се харчат пари за вътрешни разговори.
Google Гласови функции
Google Voice е виртуална телефонна услуга с малък набор от функции като гласова поща, блокиране на обаждания и проверка на обажданията. Той предлага почти всички функции на GoDaddy Smartline, но без никакви разходи, което го прави ясен победител за бизнеса, който не е необходимо да определят планираните работни часове.
Функциите на Google Voice включват:
Управление на обажданията
Google Voice е услуга за пренасочване на входящи повиквания с функции като блокиране на обаждания и проверка. Можете да настроите поздравления за гласова поща и да изпращате текстови съобщения точно както правите с личния си мобилен телефон. Услугата има идентични функции за управление на повикванията на GoDaddy, което прави Google Voice по-икономичен вариант за solopreneurs, които искат местен номер безплатно.
Повикване и изпращане на текстови съобщения
Google Voice ви позволява да правите толкова домашни разговори и да изпращате толкова текстови съобщения, колкото искате. Няма ограничение като при основното издание на GoDaddy Smartline, което таксува допълнителна такса след 100 минути на месец. Системата е идеална за работници, които имат висок брой обаждания и не искат да плащат за неограничени минути.
Не безпокой
Google Voice предлага опция „Не безпокойте“. Превключете това в менюто с настройки и входящите повиквания ще се изпратят до входящата поща на гласовата поща. Въпреки това, не можете да зададете график за тази опция, както можете да използвате с GoDaddy Smartline. Тази услуга ви позволява да зададете график за дните и уикендите. И все пак, Google Voice ви позволява да превключвате ръчно не безпокойте, което го прави също толкова ефективен, колкото и GoDaddy Smartline.
Записване на повиквания
Google Voice ви позволява автоматично да записвате изходящи и входящи повиквания. Когато повикването приключи, можете да слушате разговора в менюто „Записано“ в приложението. GoDaddy Smartline не предлага никакви опции за запис със своята услуга. Ако държите много обаждания, които искате да запазите за справка, Google Voice е за вас.
Съвместимост на фиксираната линия
Можете да свържете номера на Google Voice с няколко устройства наведнъж. Например можете да го свържете с мобилен телефон, настолен компютър, наземна линия или всичките три наведнъж. От друга страна, номерът на GoDaddy Smartline може да се свърже само с един мобилен телефонен номер. Следователно Google Voice е най-добрият вариант за потребители, които искат да използват номера на работата си в широк кръг от устройства.
Ценообразуване на GoDaddy Smartline
GoDaddy Smartline има две нива на обслужване. Smartline Basic ($ 3.99 на месец) осигурява 100 минути и 100 SMS съобщения на месец. Smartline Unlimited ($ 9.99 на месец) предлага неограничен разговор и текст . Услугата е една от най-достъпните платени услуги в тази категория.
Функции на GoDaddy Smartline
GoDaddy Smartline споделя много подобен набор от функции на Google Voice, като локален номер, както и функционалност за обаждания и изпращане на текстови съобщения. Но също така ви позволява да конфигурирате часовете за автоматично пренасочване на повиквания към гласова поща, което не се предлага от Google Voice.
Функциите на GoDaddy Smartline включват:
Управление на обажданията
Функциите за управление на обажданията на GoDaddy Smartline включват гласова поща, пренасочване на повиквания и блокиране на обаждания. Обажданията по същество се препращат от съществуващия ви мобилен номер, но номерът ви в GoDaddy Smartline е това, което повиква и вижда другият. Това е почти идентично с това как управлявате обажданията с Google Voice
Повикване и изпращане на текстови съобщения
Пакетът Smartline Basic от първо ниво предлага 100 минути домашно обаждане и 100 SMS съобщения на месец. Ако прегледате това, ще получите допълнителна такса от 3 цента на минута разговор и 1 цент на текстово съобщение. Можете да надстроите до Unlimited пакет за допълнителни $ 6 на месец, но Google Voice предлага неограничени обаждания безплатно.
Не безпокой
GoDaddy Smartline ви позволява да конфигурирате работното време за вашия Smartline номер. Ако настроите работното си време от 9:00 до 17:00, например, всички обаждания, които получавате след това, ще бъдат автоматично пренасочени към гласова поща. Google Voice предлага модул „не безпокойте“, но не можете да зададете график за тази функция. GoDaddy Smartline е подходящ за тези, които работят по определен график и не искат да приемат обаждания извън работното време.
Записване на повиквания
GoDaddy Smartline не предлага начин за записване на обаждания, без да се използва приложение от трета страна. Въпреки това Google Voice предлага тази функция на местно ниво. Това може да не е прекъсвач на сделки за някои компании, но потребителите, които искат да запазят разговори за по-късна справка, ще искат вместо това да предлагат офертите на Google.
Съвместимост на фиксираната линия
GoDaddy Smartline не е съвместим с наземни телефони, тъй като изисква от вас да въведете номер на мобилен телефон, за да свържете вашия Smartline номер. Smartline е достъпна само като приложение за Android или iOS. За разлика от това, Google Voice ви позволява да свържете номера си в Google Voice с мобилни телефони, стационарни и дори настолни приложения.
GoDaddy Smartline срещу Google Voice: Лесна употреба
GoDaddy Smartline и Google Voice са проектирани така, че изпращането и получаването на повиквания да е прост процес. В допълнение, и двата продавача предлагат на бизнеса достъп до разширени функционалности на телефона, без да се налага въвеждането на по-скъпа пълномащабна бизнес телефонна система.
Улеснена употреба на Google Voice
След като имате профил в Google, можете да започнете да осъществявате обаждания с правилния начин на Google Voice. Използвал съм Google Voice много пъти и никога не съм имал проблеми с обаждането или изпращането на текстови съобщения. Използването на системата е много лесно, независимо дали сте на мобилно устройство или на настолен компютър.
Лесно използване на GoDaddy Smartline
GoDaddy Smartline е лесен за използване. След като се регистрирате за услугата, ще получите инструкции стъпка по стъпка за изтегляне на приложението Smartline и свързване на мобилния ви номер. Приложението има много чист интерфейс и нямах проблеми с използването на функциите на услугата. Следователно не трябва да се сблъсквате със значителни проблеми при използването на услугата.
GoDaddy Smartline срещу Google Voice: Обслужване на клиенти
GoDaddy Smartline и Google Voice имат канали, които предлагат помощ при създаването на платформата, използване на техните функции и отстраняване на проблеми. Въпреки това, GoDaddy Smartline има предимство в тази категория, защото те предлагат 24/7 поддръжка на живо по телефона.
Обслужване на клиенти на Google Voice
Google Voice предоставя онлайн база знания и ръководства за потребителя, които ви помагат да използвате услугата. Освен това има и официален форум на Google Voice и програма за експерти на продукти на Google, където потребителите могат да публикуват въпрос към най-добрите участници и клиенти на Google. Това е полезно, но не е заместител на жива, официална човешка помощ.
Обслужване на клиенти на GoDaddy Smartline
GoDaddy предлага специален телефонен номер (480-505-8877) за отговаряне на въпроси относно услугата Smartline. Можете да се обадите на този номер дори преди да се регистрирате, а представител на компанията ще отговори на всички ваши въпроси относно услугата. Ако срещнете проблеми, можете да се обадите на линията за поддръжка на клиенти на GoDaddy, която е отворена денонощно.
GoDaddy Smartline срещу Google Voice: Мнения на клиенти
Разгледахме потребителските прегледи на двете системи, за да получим представа какво мислят реалните клиенти за тези продукти. GoDaddy Smartline предлага жива човешка подкрепа за проблеми, докато Google Voice предлага само форуми за поддръжка, онлайн база знания и ръководства за потребителя.
Мнения на клиенти на Google Voice
Повечето клиенти на Google Voice са доста доволни от услугата. На нашите собствени ревюта, потребителите му дават 4.5 от 5 звезди. Те особено харесват удобството на платформата и казват, че надеждността на повикванията е доста добра. Има обаче няколко оплаквания относно остарелия интерфейс на приложението. За повече импресии вижте нашата страница за преглед на потребителите на Google Voice.
„Използвах Google Voice в продължение на почти три години за моята компания за пазарни проучвания. Това е отлична безплатна услуга, която ми даде възможност да изброя отделен телефонен номер, посветен на моя бизнес, но все пак предлагаше всички функции на моя доставчик на услуги.Всички наши служители на пълно работно време и на непълен работен ден все още използват Google Voice като свои бизнес линии. "
- Джордж Кун, президент на Drive Research
Отзиви на клиентите на GoDaddy Smartline
Потребителите като GoDaddy Smartline като бърз и лесен начин да създадат бизнес номер на своя смартфон. Въпреки това, има няколко оплаквания, че приложението не успява да покаже последните повиквания на екрана. Въпреки това, повечето клиенти смятат, че услугата е много надеждна и си струва да се отбележи, че компанията много бързо реагира на оплаквания от Google Play и от прегледи на iTunes. Това показва ангажимент за решаване на проблеми на клиентите в частта на GoDaddy.
Долен ред
GoDaddy Smartline и Google Voice предлагат интернет базирани телефонни функции, като например предоставяне на местен номер и ви позволяват да осъществявате повиквания, както и да изпращате текстови съобщения. Функционалността на управлението на повикванията и възможността за получаване на гласова поща могат да направят тези услуги още по-полезни.
Ако искате професионален телефонен номер, който ви позволява да се обаждате и да пишете текст, вижте Google Voice. Услугата е безплатна за използване и дори предлага разширени функции като запис на разговори и използване на стационарни телефони. Разгледайте уебсайта на Google Voice днес.
Посетете Google Voice
