Целта на социалните медии за бизнеса е да привличат, ангажират и задържат клиенти. След като направихме оценка на повечето сайтове от социалните медии, съставихме списък с най-добрите социални медии за собствениците на фирми. Всеки бизнес е запознат с Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn, но може да се нуждаете от други, базирани на вашата индустрия.
Следенето на вашите социални маркетингови стратегии и разбирането кои от тях работят може да бъде трудна задача. Hibu е агенция за дигитален маркетинг и официален маркетингов партньор на Facebook, който помага на малкия бизнес да създава насочени социални медийни кампании, насочени към повишаване на информираността и привличане на трафик. Можете също така да получите помощ за управлението на малката ви обява в над 60 най-популярни сайта и директории, включително Google, Yelp, Bing и много други. Свържете се с представител днес.
Посетете Hibu
Най-добри сайтове за социални медии за бизнеса
| Всички предприятия, за да получат видимост и да се ангажират с нови и съществуващи клиенти | |
| кикотене | Фирмите, които са насочени към до голяма степен технологично разбирана аудитория с информация за размера на ухапване |
| B2B предприятия, особено тези, които се интересуват от насочване или наемане на образовани професионалисти | |
| B2C фирми, които се интересуват от публикуване на визуално интригуващо и ориентирано към историята съдържание в видео и снимки | |
| YouTube | B2B и B2C предприятия, чийто продукт или услуга се поддава на информационни видеоклипове или визуална привлекателност |
| Google My Business | Тухлени фирми, които искат да се появяват в търсенето с Google и да картографират резултатите |
| лай | Фирми, които биха се възползвали от положителни онлайн отзиви и по-високи резултати от търсенето в Google |
| четвъртит | Тухлени фирми, които искат да изградят вирусно социално присъствие и по-високи рейтинги на клиентите |
| Маркетинговите марки, насочени към потребителите, към жените и желаещи да споделят информация по естетичен начин | |
| Snapchat | Марки с до голяма степен хилядолетна публика, чиито съобщения изкривяват спонтанно и забавно |
Как оценихме най-добрите социални медии за бизнеса
Фирмите, които търсят най-добрите сайтове за социални медии, обикновено търсят привлекателен начин за популяризиране на своята марка и взаимодействие с настоящи и бъдещи клиенти. Обаче там има много сайтове за социални медии и е трудно да се съсредоточи върху тях всички. Затова сравнихме и контрастирахме основните сайтове на социалните медии, за да разберем кои са най-добрите за вас.
Ето някои от критериите, които използвахме:
- цена: Трябва да бъдете безплатно
- Популярност или обсег: Избрахме само сайтове с милиони активни потребители
- Публика: Различните фирми обслужват различни сегменти клиенти и е важно да се идентифицират платформите на социалните медии, в които взаимодейства идеалният ви клиент
- Пригодност за малките предприятия: Избрахме тези, които са доказали своята ефективност при малките предприятия
- Удобства за разширено използванеНякои сайтове в социалните медии имат възможности за по-голяма ангажираност, като например платени реклами и увеличени постове, което може да бъде от полза за малкия бизнес
- Лесна употреба: Избраните от нас сайтове са широко разпространени, което ги прави лесни за изучаване и използване от собствениците на малки фирми
- Географско насочване: Тъй като много малки фирми имат географски фокус, избрахме сайтове за социални медии, които позволяват географско насочване
Като част от стандартна маркетингова стратегия, всеки бизнес трябва да бъде във Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. В зависимост от естеството и обхвата на бизнеса ви, трябва да помислите и за добавяне на допълнителни сайтове за социални медии към маркетинговата си стратегия. Например, ако сте бизнес с тухли и минохвъргачки, уверете се, че сте в Google My Business и Yelp. Обсъждаме специфичните типове сайтове за социални медии и какъв бизнес може да се използва по-долу.
„Много фирми правят грешката да мислят, че трябва да бъдат във всяка социална медия или сайт за преглед. В действителност трябва да сте на правилните. За всеки бизнес това са Facebook, Twitter и LinkedIn. За местните фирми това означава Google My Business и Yelp. ”- Кент Кембъл, главен изпълнителен директор, Репутация X
1. Facebook
Тип аудитория: Общ; по-голямата част от възрастните в САЩ са във Facebook
Какво да споделите: Бизнес новини, продукти, съобщения, статии и др
Месечен трафик: 2,2 млрд. Евро
Препоръчителна честота на публикациите: 3-7 пъти седмично
Facebook е най-големият сайт за социални медии в света и трябва да бъде част от маркетинговите усилия на всеки бизнес поради неговия размер и ефективност. Почти всеки във вашата целева аудитория е във Facebook. Ето защо всеки бизнес, независимо от индустрията, размера, фокуса или подхода, трябва поне да има бизнес страница във Фейсбук и да остане активен с постове и актуализации.
Първо, просто се регистрирайте за бизнес страница във Facebook. След това трябва да добавите фирмената си информация към страницата си, като часове, местоположение и снимки. След като настроите Facebook страницата си, публикувайте актуализации поне веднъж дневно за продуктите, събитията, съветите и триковете, бизнес събития или друго съдържание, което може да е привлекателно за вашата целева аудитория.
Освен създаването на бизнес страница във Facebook, можете да рекламирате и във Facebook. За повече информация за това как да направите това ефективно, вижте нашия краен наръчник за рекламирането във Facebook.
2. LinkedIn
Тип аудитория: Професионалисти във всяка индустрия
Какво да споделите: Актуализации за дейността на бизнеса ви, връзки към интересно или подходящо съдържание
Трафик: 500 милиона потребители (с профили в LinkedIn)
Препоръчителна честота на публикациите: 1-4 пъти седмично
LinkedIn е най-добрият сайт за социални медии за професионалисти и фирми. Той отдавна е признат за онлайн автобиография на индивида, но също така е място, където професионалисти от бизнес към бизнес (B2B) се обединяват, правят продажби и стават лидери на мисълта. Маркетингът LinkedIn е ценен за бизнеса на B2B, тъй като той ви дава най-голяма видимост сред потенциалните клиенти, партньори или клиенти.
Всеки малък бизнес трябва поне да създаде бизнес страница на LinkedIn. По този начин се гарантира, че те притежават надеждно присъствие в най-голямата професионална социална мрежа в света. След като създадете своя бизнес обява в LinkedIn, трябва да публикувате ежедневни актуализации за вашия бизнес или връзка към полезно съдържание, подходящо за вашата индустрия.
В допълнение към създаването на бизнес страница на LinkedIn, това е и чудесен начин за набиране на служители и потенциални служители. За повече информация за това как да намерите отлични служители на LinkedIn, прочетете нашето ръководство LinkedIn за това как да намерите служители.
3. Twitter
Тип аудитория: Технологичните потребители, обхващащи възрастовия спектър
Какво да споделите: Чувствителни към времето актуализации, бизнес информация, разговори и ретуити
Месечен трафик на сайта: 275 милиона
Препоръчителна честота на публикациите: 1-3 пъти на ден
Twitter е социална платформа, където потребителите разпространяват съобщения (ограничение от 280 знака), видеоклипове и изображения на своите последователи. Twitter е идеален сайт за социални медии за предприятия, чиято целева аудитория се състои от технически подготвени клиенти, които искат информация в парчета с размер на хапе. Като третия по големина в света сайт за социални медии, той е съществена платформа за всеки бизнес, за да придобие присъствие и да установи идентичността на марката си.
За да създадете профил в Twitter, посетете страницата Twitter за бизнес и се регистрирайте. Когато започнете да работите в Twitter, ще искате да следвате други подходящи марки и потребители във вашата ниша. Публикувайте актуализации и препращайте към полезни статии или ретуирайте други потребители три до пет пъти на ден. Проверявайте редовно директните си съобщения, тъй като някои клиенти могат да използват профила ви в Twitter като телефон за помощ de facto.
4. Instagram
Тип аудитория: Градски и крайградски хилядни с леко женско изкривяване
Какво да споделите: Привлекателни визуализации, продуктови снимки, събития, хора и задкулисни истории
Месечен трафик: 800 милиона
Препоръчителна честота на публикациите: 3-5 публикации на седмица, 1-15 истории на ден
Instagram, собственост на Facebook, е крайната визуална социална медийна платформа. Потребителите са мобилни, хилядолетни и силно ангажирани. Средният потребител на Instagram прекарва от 24 до 32 минути на ден в приложението. Instagram е ефективна платформа за избор за предприятия, които обслужват хилядолетни потребители.
Регистрирайте се за Instagram и изтеглете приложението. Публикувайте поне една снимка и три до десет истории на ден за Вашия бизнес, продукти или клиенти. Снимки на лица, домашни любимци и плочи са популярни в Instagram. Малките предприятия могат да се възползват от геотегите и хештаговете на Instagram, за да прескачат тенденциите и да бъдат забелязани в местните райони. За повече информация, разгледайте нашата статия за най-добрите съвети за маркетинг в Instagram.
В допълнение към публикуването в Instagram, можете също да рекламирате бизнеса си върху него. За повече информация за това как да активирате ангажираността чрез Instagram реклами, проверете нашия краен водач в Instagram рекламата.
5. YouTube
Тип аудитория: Общи потребители, търсещи развлечения или извършващи общи изследвания
Какво да споделите: Информационни, образователни или забавни видеоклипове
Трафик от сайта: 1.57 милиарда активни потребители месечно плюс 3 милиарда търсения на месец
Препоръчителна честота на публикациите: 1-3 видеоклипа на седмица
YouTube е най-големият видеосайт в света, както и втората най-голяма търсачка след търсенето с Google. YouTube е особено подходящ за фирми, които обслужват потребителите, особено тези, които могат да използват ъгъла на начините в своите видеоклипове, като местна компания за озеленяване, механика или фотографски бизнес.
YouTube изисква малко повече време и усилия, отколкото повечето други социални медийни платформи в този списък. Тъй като това е сайт за споделяне на видеоклипове, ще трябва да създадете персонализирани видеоклипове за вашата компания, продукти или услуги.
Най-добре е да започнете с колекция от пет до десет видеоклипа и да публикувате поне едно видео на седмица. Видеоклиповете трябва да са с продължителност от три до 10 минути. Видеоклиповете ви не трябва да са ориентирани към развлечения. Те могат да бъдат информативни или обучителни. Много от видеоклиповете, които се представят най-добре в YouTube, са видеоклипове, видеоклипове с анимирани обяснения или интервюта.
6. Google My Business
Тип аудитория: Всички потребители на Google, които търсят всякакъв вид местни фирми или услуги
Какво да споделите: Създайте подробен профил за бизнеса си
Месечен трафик на сайта: Google обработва 3,5 милиарда търсения на ден
Препоръчителна честота на публикациите: Не е приложимо
Google My Business (GMB) е бизнес справочник на Google, който позволява на бизнеса ви да се показва на Google Карти, да се показва в местни заявки и да получава оценки и препоръки. Това е най-големият бизнес справочник в света, което го прави изключително важно за всеки местен бизнес с физическо местоположение, за да предяви искане за регистрация и да установи присъствие.
Първо, създайте списък на GMB, който позволява на клиентите да намерят адреса, фирмената ви информация и рейтинги в „местния пакет“ от резултатите от търсенето. След като заявите местоположението си, клиентите ви могат да ви намерят онлайн, да ви оценят, да ви препоръчат и да идентифицират характеристики за бизнеса ви, които ги принуждават да ви посетят.
Много е важно да попълните всяка възможна информация - от часове на магазин до цени за снимки. Колкото повече информация предоставяте, толкова по-добро присъствие ще има вашият бизнес. Бизнесът с GMB акаунт винаги ще превъзхожда всеки бизнес, на който липсва сметка в GMB, благодарение на страницата с резултати от търсачката на „местния пакет“. За повече информация вижте нашата подробна статия за Google My Business.
Пример за резултати от търсенето в Google My Business
7. Извикайте
Тип аудитория: Клиенти, които препоръчват, вечерят или пазаруват в местните заведения
Какво да споделите: Изградете пълен профил и актуализирайте и актуализирайте бизнес информацията
Месечен трафик на сайта: 170 милиона посетители месечно
Препоръчителна честота на публикациите: Не е приложимо
Yelp е местен бизнес указател и сайт за търсене, който позволява на клиентите да предоставят оценки и препоръки въз основа на техния опит. Клиентите, които намерят Вашия бизнес, също ще търсят Вашия бизнес в Yelp, за да видят Вашите рейтинги със звезди и да вземат решение дали ще посетят, ядат, купят и т.н.
Посочването на фирмата ви в Yelp улеснява потребителите да ви намерят в търсенето с Google. Клиентите използват Yelp като търсачка, като намират места, които имат висок преглед. Както показва изследването в Харвард, по-високите оценки на звездите на Yelp водят до увеличение на приходите.
Yelp е предимно сайт за преглед, който насърчава клиентите да ви дадат звездни оценки и да пишат за техния опит - доброто и лошото. Това е меч с две остриета. Ако услугата и опитът ви са лоши, рейтингите ви ще намаляват, което може да обърне клиентите.
Като се има предвид това, все още е важно местните фирми да изградят профила си в Yelp и да насърчат положителните (като пет звезди) отзиви. За повече информация разгледайте нашата статия за това как да използвате Yelp за бизнеса.
Пример за бизнес страница на Yelp
Когато изброявате бизнеса си в местни директории като Yelp, Google My Business и Foursquare, важно е името, адресът, телефонният ви номер и важната информация за брандирането да са еднакви във всяко едно от тях. Всяко несъответствие може да обърка търсачките и клиентите. Hibu може да Ви помогне да прегледате Вашите обяви в местни директории за точност и да Ви помогне да се регистрирате в над 60 топ уебсайта, директории и приложения, свързани с Вашия бизнес. Говорете с представител днес.
Посетете Hibu
8. Foursquare
Тип аудитория: Клиенти, които искат да посетят популярни или модерни места и да споделят социално
Какво да споделите: Изградете цялостен и последователен бизнес профил
Месечен трафик на сайта: 50 милиона потребители
Препоръчителна честота на публикациите: Не е приложимо
Foursquare е приложение за социални медии с цел проверка в места като ресторанти или магазини. Идеален е за тухлени и хоросанови фирми, които искат повече видимост. Когато потребител на Foursquare посети местна лента, той или тя ще се регистрира в това местоположение на приложението, ще го оцени и напише преглед. Отзивите са видими за обществеността. даване на този бизнес на друг източник на потенциални клиенти.
Foursquare помага на бизнеса ви да се разпространява вирусно чрез активни и влиятелни потребители на Foursquare. Всичко, което трябва да направите, е да заявите регистрацията си, да създадете потребителски профил и да позволите на клиентите да ви намерят. Въпреки че Foursquare не е толкова популярен като Google My Business или Yelp, той все още осигурява трафик за търсене и повече посетители за местния Ви бизнес.
9. Pinterest
Тип аудитория: Хилядолетни и средна възраст жени с разполагаем доход
Какво да споделите: Рецепти, гардероб, дизайн, деко, организационни и занаятчийски идеи
Месечен трафик на сайта: 175 милиона
Препоръчителна честота на публикациите: 1-5 пъти седмично
Pinterest е онлайн табло, където потребителите могат да запазват и организират изображения, които свързват продукти, статии или друго съдържание.Pinterest е платформата на социалните медии за бизнеса, който обслужва предимно женската клиентска база. Някои от най-добрите характеристики на Pinterest са способността му да организира съдържанието, да заимства вдъхновение от игли на други потребители и да търси по конкретни теми.
Първи стъпки с Pinterest е просто въпрос да се регистрирате, след което да създадете дъска с щифтове. Въпреки че може да бъде ефективна за клиентите, които са ориентирани към жените, отнема много време, за да се създаде всеобхватна и атрактивна pinboard. За да използвате пълноценно Pinterest, създайте табла, които се занимават с вашите продукти и осигурявате вдъхновение на потребителите да ги използват.
10. Snapchat
Тип аудитория: Millennials (85% от потребителите на Snapchat са на възраст между 18 и 34 години)
Какво да споделите: Ежедневни дейности, съвети и трикове, актуализации, зад кулисите видеоклипове и селфи
Трафик от сайта: 187 милиона ежедневни активни потребители
Препоръчителна честота на публикациите: 1-10 пъти дневно
Snapchat е мултимедийно приложение, което позволява на физически лица и марки да изпращат видеоклипове, текст и селфи (с филтри) на приятели или групи. Snaps са непостоянни, което създава подобен на история поток към вашите съобщения. Марките могат да използват Snapchat, за да общуват със своята аудитория, но е важно да се отбележи, че той е най-ефективен за търговските марки (B2C), продавани на хилядолетна аудитория.
Споделянето на Snapchat е подобно на Instagram или Facebook - създаване на акаунт, изтегляне на приложението и започване на споделяне на 1-10 снимки на ден. Като следвате други марки и поддържате редовен ритъм на щракания, можете да изградите аудитория и да организирате марка. Ако възнамерявате да използвате Snapchat, уверете се, че има изравняване на настроението на вашата марка с основната база данни на хилядолетието на приложението, тъй като тя не е една от най-добрите социални медии за бизнеса и усилията ви биха могли да бъдат по-добре изразходвани другаде.
Долната линия - най-добрите социални медии за бизнеса
В днешната маркетингова среда трябва да използвате социални медии за бизнеса. Най-добрите социални медии за бизнеса зависят от естеството на вашия бизнес, но като минимум трябва да създавате акаунти във Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram. Местните предприятия трябва също да създадат малка обява в Google My Business и Yelp.
Ставайки експерт по маркетинг във всички тези социални мрежи е почти невъзможно. Hibu помага на малките предприятия да създават насочени кампании в социалните медии и да управляват онлайн обявите, за да създадат по-добра осведоменост за марката и да увеличат трафика. Говорете с експерт днес.
Посетете Hibu
