Посетете Helpware
Обобщение на положителните отзиви на Helpware
Потребителите, които дадоха положителна оценка на Helpware, заявиха, че компанията повишава ефективността на екипите си за обслужване на клиенти. Други похвалиха агентите за отличните им комуникативни умения.
Един потребител, който даде положителна оценка на Helpware за Clutch, спомена, че клиентите му са доволни от нивото на подкрепа, която са получили от компанията. Той също сподели как комуникационните способности на агентите са помогнали на бизнеса му да изгради трайни отношения със своите клиенти.
Обобщение на Helpware Отрицателни Ревюта
Към април 2019 г. в интернет няма налични отрицателни отзиви на Helpware.
Ценообразуване на Helpware
Ценообразуването в Helpware има две опции за абонамент, които зависят от изискванията за обслужване на клиента: поддръжка на клиенти ($ 2200 / месец) и бек офис поддръжка ($ 2,100 / месец). Всеки план включва един представител или агент, който ще работи за 40 часа седмично.
| Услуги | ($ / Месец) |
|---|---|
| Поддръжка на клиенти | |
| Поддръжка на бек офис |
Поддръжката на клиенти включва електронна поща, чат, поддръжка по телефона, обработка на поръчки и др. Услугите за бек-офис поддръжка включват маркетинг, модериране на съдържанието, административно подпомагане, дизайн и др.
Готови ли сте да започнете с Helpware? Посетете уебсайта му.
Посетете Helpware
Топ виртуални асистенти избира от подходящ малък бизнес
7 най-добри фирми за виртуални помощници: Фирмите за виртуален асистент предоставят отдалечени административни и бизнес ресурси за подпомагане на рационализирането на бизнес операциите. В това ръководство изброихме седемте най-добри фирми за виртуални асистенти по отношение на цена, отзиви, плащане, услуги и др.
Функции на Helpware
Вижте списъка по-долу на някои от функциите на Helpware:
- Административна помощ
- Обслужване на клиенти
- Дигитален маркетинг
- Поддръжка по имейл и телефон
- Чат на живо
- Обработка на поръчка
- Дизайнерско производство
Често задавани въпроси за Helpware
Как представителите на Helpware комуникират с клиентите?
Агентите на Helpware използват различни средства за комуникация, като приложения за видеоконференции и незабавни съобщения, за да поддържат връзка с клиенти. Те могат също да използват предпочитания от клиента софтуер.
Какво CRM софтуер са Helpware агенти най-запознати с?
Агентите на Helpware са обучени да използват следния CRM софтуер: Zendesk, Olark, Интерком, Desk.com и Freshdesk. Членовете на екипа за поддръжка на клиенти са квалифицирани според изискванията на клиента.
Помощни алтернативи
Четоли ли сте тези прегледи на Helpware и все още не сте сигурни дали са подходящи за вас? Прочетете нашите прегледи на всички водещи виртуални асистенти или проверете един от тези трима конкуренти на Helpware.
|
|
|
Вижте най-добрите конкуренти
