Wise Agent е решение за управление на връзките с клиенти (CRM) за агенти и малки посредници. Платформата използва целеви страници, за да улови информация от посетители, които кликват върху насочени реклами, имейли и тръбопроводи за продажби, за да подхранват водещите чрез процеса на продажби, и софтуерна интеграция на трети страни, за да се гарантира, че цялата комуникация се управлява на едно място.
Ако обаче сте част от нарастващ екип, разгледайте Real Geeks. Цената е по-висока от Wise Agent, започвайки от 199 долара на месец, но предлага екипни функции като водеща задача и неавтоматично преразпределение на олово. Също така проверете техните управлявани опции за генериране на Facebook и Google Ads в уебсайта си, като кликнете върху бутона по-долу.
Как работи мъдър агент
Wise Agent предлага на брокерите начин за управление на целевите страници, проследяване на олово и маркетинг на едно място. Wise Agent е в състояние да улови потенциални клиенти чрез формите на персонализираната целева страница и автоматично да ги добавя към CRM с функционалност на тръбопровода за продажби. Потребителите на Wise Agent след това пускат на пазара тези лидери, като използват авто-отговори и имейли, задействани да прокарват водещите чрез фунията за продажби. И накрая, като начин за проследяване на пътуването на водача от кликването до продажбата, потребителите редовно преглеждат водещата комуникация чрез таблото за управление на Wise Agent.
Функциите за улавяне на олово и комуникационен мониторинг на Wise Agent са може би най-ценните функции за агентите. За да привлече потенциални клиенти, Wise Agent дава възможност на агентите за недвижими имоти да създават шаблони, съдържащи специфични свойства, и след това да създават реклама за тези обяви в социални медии или Google, използвайки рекламни интеграции на трети страни.
Веднъж след като олово изпрати информация за връзка на целевата страница, Wise Agent изпраща автоматично съобщение до водещия да направи първоначалния контакт. Потребителите могат след това да използват маркетинговите инструменти на Wise Agent, за да подхранват водещия през цикъла на продажбите.
Частта за продажби и транзакции на Wise Agent - известна като мениджър на транзакции - позволява на посредника да създава списъци за проверка на задачите, за да се увери, че задачите се изпълняват своевременно. Потребителите могат да създават персонализирани контролни списъци за неща, които трябва да направят за всеки клиент, както и шаблони за контролни списъци, които възнамеряват да използват за множество клиенти. Също така е лесно да проследявате едновременно няколко активни контролни списъци на Wise Agent.
Wise Agent CRM табло за управление на недвижими имоти.
Ценообразуване на мъдрите агенти
Wise Agent е на цена от $ 29 на месец. Агентите за недвижими имоти могат да спестят 14%, като се абонират за годишен план, таксуван на $ 299. Всеки план включва безплатна onboarding, безплатна 24/7/365 поддръжка на клиенти и достъп до неограничено обучение. С 30-дневен безплатен пробен период агентите за недвижими имоти могат да изпробват функциите без риск.
Как да затворите сделки с мъдър агент в 12 стъпки
Затварянето на сделка с недвижим имот с Wise Agent CRM изисква агентът или брокерът да създаде профил, да добави своите списъци с контакти, да проектира целевите страници за техните имоти, да създаде маркетинг и да интегрира решения на трети страни. След като Wise Agent работи, агентите за недвижими имоти могат да използват контролни списъци за транзакции, за да наблюдават напредъка и отчетите за продажбите, за да измерват резултатите.
Това са 12-те стъпки за използване на Wise Agent за затваряне на повече сделки с недвижими имоти:
1. Регистрация за безплатна пробна версия на Wise Agent
Първото нещо, което трябва да направите, е да се регистрирате за 30-дневния безплатен пробен период на Wise Agent. Безплатният пробен период позволява на агентите за недвижими имоти да тестват всички функции в таблото с до 50 контакта. Отидете на Wise Agent и кликнете върху зеления 30-дневен безплатен пробен бутон, за да се регистрирате. Ще получите незабавен достъп до CRM за недвижими имоти.
През това време няма изисквания или ограничения за кредитните карти на услугите на Wise Agent, така че ще имате свободата да управлявате платформата, за да тествате всички функции и да прецените лекотата на използване. Ако кредитната ви карта не е в файла, когато изтече безплатният пробен период, тогава профилът ви е деактивиран. Преминаване към платена програма по всяко време по време на безплатния пробен период чрез добавяне на данни за кредитна карта и надграждане в платформата Wise Agent.
2. Добавете потребители и членове на екипи
За брокери и по-големи агенции за недвижими имоти, една от най-големите предимства на CRM за недвижими имоти е възможността за организиране на вътрешни и външни членове на екипа. С четири допълнителни лиценза за член на екипа във всеки акаунт на Wise Agent, офисите на недвижими имоти могат да споделят основен календар, да проследяват определените потенциални клиенти и да координират усилията си за рационализиране на работния процес.
Добавете член на екипа лесно, като кликнете върху името си в горната дясна лента с менюта. Кликнете върху „Добавяне на член на екипа“ в лентата с менюта и ще се появи екран, който ви позволява да въвеждате информация за член на екипа.
Добавете опцията за член на екипа в Wise Agent
3. Импортиране на контакти и водене в CRM на Wise Agent
Добавянето на контакти и води до CRM за недвижими имоти може да се извърши по три начина - чрез добавянето им ръчно, чрез импортиране на електронна таблица с контакти или чрез синхронизиране със софтуер на трета страна. За агенти, които трябва да импортират ръчно ръководството в Wise Agent, кликнете върху „Контакти“ в лентата с менюта и превъртете надолу до опцията „Добавяне на контакти“. Това ще ви подкани да добавите ръчно всички данни за контакт.
Импортиране / експортиране на контакти в Wise Agent CRM.
За да качите електронна таблица с контакти, кликнете върху зеления бутон „Импортиране“ на екрана по-горе или кликнете върху „Импортиране / експортиране“ от горното меню. На следващия екран качете файл (предпочитаният формат .csv) в CRM. Ако имате нужда от примерна електронна таблица, за да покажете правилното форматиране на електронната ви таблица, преди да я качите, кликнете върху синьото example.csv в горния десен ъгъл.
Екран за въвеждане на Wise Agent
4. Добавете бележки за клиенти и обобщена информация за водещите
Wise Agent позволява на потребителите да добавят обширни бележки към всеки водещ запис - включително адрес, информация за контакт, информация за семейството, данни за минали разговори и др. Важно е да добавите тези данни в Wise Agent, тъй като това помага да се насочат маркетинговите усилия и осигурява ефективна комуникация.
За да добавите тази информация, кликнете върху „Списък с контакти“ в менюто „Контакти“ в горната част на таблото и добавете данни за отделни клиенти. В раздела „Резюме на контактите“ брокерите могат да добавят данни за контакт за потенциални клиенти, информация за членове на семейството (включително домашни любимци) и да записват важни събития в цикъла на продажбите.
Добавяне на бележки на клиента в обобщената информация за контакт на Wise Agent
След това кликнете върху раздела „Бележки за контакти“ и въведете бележки за историята на контактите или усилията за продажби. Добавете маркетингова информация в тези полета, която ще бъде полезна за процеса на продажба или ще бъде важна за доклада.
Добавяне на усилия за продажби и други подробности в бележките за връзка
5. Задайте категории за контакти
Категориите Wise Agent помагат да се групират водещите групи заедно за последващи и маркетингови цели. Определянето на категории означава преместване на групи в групи за лесно управление и масови имейли.
Задайте категории, като кликнете върху всеки контакт, за да добавите данни (вж. Червения квадрат по-долу) или да зададете глобални категории в раздела „Управление на категории“ в списъка с контакти (виж зеления квадрат по-долу). Например, можете да присвоите категорията „Нов лидер“ на контактите, които са били във вашата система за по-малко от 30 дни. Друга категория може да бъде пощенски код или тип собственост, който се подравнява с определени кампании от бюлетин, които възнамерявате да създадете.
Добавете маркетингови данни, категории и индивидуални контакти в Wise Agent.
6. Интегрирайте решенията на Wise Agent от трети страни
Ако в момента използвате софтуер за генериране или проследяване на потенциални клиенти, може да искате да го интегрирате с Wise Agent. Решенията на трети страни са важна част от CRM, защото те помагат на агентите за недвижими имоти да управляват всичките си усилия на едно място - включително управление на социални медии, електронна поща, график, водещо поколение и др.
За да интегрирате решения на трети страни, кликнете върху раздела „Добре дошли“ в горната част на таблото в синята лента. Ще има падащо меню, което ви предлага избор, наречен “Интеграция Меню”. Кликнете върху “Активирай” за решението на трета страна, което искате да добавите и Wise Agent ще ви преведе през процеса на интеграция.
За да сте сигурни, че този процес е по-гладък, уверете се, че сте влезли във вашия акаунт на трета страна, когато кликнете върху „Активиране“ в Wise Agent.
Wise Agent Интеграция на трети страни
Ето всички интеграционни решения на трети страни, които Wise Agent предлага:
Wise Agent партньори за интеграция (имидж чрез уебсайт).
7. Разположете контролните списъци за транзакции за проследяване на продажбата
След като сте синхронизирали своите контакти и контакти с Wise Agent, създайте шаблони за контролни списъци, за да се уверите, че няма никакви комуникационни или водещи задачи за подхранване през пукнатините. Шаблоните могат да бъдат създадени за всеки повтарящ се списък от задачи, които трябва да контролирате, като се гарантира, че не трябва да пресъздавате списъка за проверка всеки път, когато ви е необходим. Самите контролни списъци са списъците със задачи, които активно наблюдавате.
За да настроите тези контролни списъци, отидете в горната част на екрана и кликнете върху „Транзакции“. След това кликнете върху „Шаблони за проверка“ от падащото меню. Това ще ви даде екран с два раздела, който ви позволява да превключвате между активни списъци за проверка и шаблони. Кликнете върху раздела „Чеклист“, за да видите кои контролни списъци са активни, или да стартирате нов персонализиран контролен списък. Кликнете върху „Шаблони“, за да създадете нов шаблон за контролен списък или да изберете шаблон, за да започнете да използвате.
Списък за транзакции на Wise Agent.
8. Създаване на списъци и целеви страници с помощта на шаблони
Целева страница показва конкретна обява и насърчава посетителите да изискват повече информация. Преди да настроите едно от тях обаче, трябва да добавите обявите си за имоти. След това проектирайте целевата си страница с помощта на шаблон Wise Agent и добавете функции като инструменти за оценка на дома и калкулатори на кредити.
Добавете обяви за имоти
Добавянето на списък с имоти чрез Wise Agent е лесно с помощта на съветника за попълване на формуляри. Чрез кликване в полето, агент по недвижими имоти може да добави важни данни за дома и да има готовност за регистрация в рамките на няколко минути. Тези обяви на имоти могат да бъдат добавяни към целевите страници поотделно или като част от търсенето на уебсайтове на потребителите.
За да добавите списък, кликнете върху „Свойства“ в синьото меню в горната част на екрана и изберете „Добавяне на имот“ от падащото меню. Въведете пълния адрес, категорията на имота и всички налични снимки.
Функция Wise Agent Add Property.
Изберете шаблон за целевата страница
Шаблоните за целеви страници на Wise Agent са проектирани с оглед на тези най-важни цели на агентите за недвижими имоти: да обявят отворена къща, да уловят информацията за купувача с данни за собствеността, да получат водене на продавача чрез пазарни отчети и да подчертаят отделни имоти. Те са лесни за редактиране чрез качване на снимки и кликване върху полета, за да промените различни части от шаблона.
Започнете, като изберете шаблона, който най-добре отговаря на вашите цели, като кликнете върху опцията „Маркетинг“ в горната част, като превъртите видовете налични шаблони и кликнете върху това, което искате.
Шаблони за целеви страници на Wise Agent.
Ето и шаблоните на Wise Agent, които можете да изберете и техните цели:
- Отворена къща: Тази целева страница се използва за обявяване и популяризиране на отворена къща за малка обява.
- Целева страница на продавача: Целевата страница на продавача е предназначена да примами продавачите да оставят информацията си за контакт за агента за недвижими имоти.
- Целева страница на купувача: Целевата страница на купувача е за агенти, които искат да се свържат с купувачи за конкретни имоти.
- Оценка на дома: Целта на началната страница за оценка на собствеността е да обменят отчет за стойността на имота в замяна на информация за продавача.
- Единичен имот: Тази целева страница е за реклама и привличане на купувачи за една малка обява за имот.
Редактирайте своя шаблон
След като изберете шаблона си, ще видите екрана за редактиране. Кликнете върху зелените бутони във всеки раздел на новия шаблон, за да стартирате поле за редактиране. В това поле за редактиране добавете изображения, променете заглавията, подравнете текста и създайте формуляри. Всички редакции се правят в лесен редактор, който ви позволява незабавно да видите резултатите. След като запазите страницата, ще имате възможност да направите новата си целева страница на живо, така че да се показва в мрежата.
Редактиране на шаблони в Wise Agent
Инсталирайте калкулатори за недвижими имоти
Като кликнете върху „Инструменти“ в синята лента с менюта в горната част, разделът на калкулатора ще падне надолу. Просто изберете вида на калкулатора, който искате да добавите, и кажете на Wise Agent къде да го поставите на целевата си страница, като преминете през изскачащите стъпки.
Wise Agent включва калкулатор за дата на изплащане на заем, калкулатор за консолидация на дълга и калкулатор за жилищни цени и ипотечни кредити.
Калкулатори на Wise Agent.
9. Създаване на Drip Email маркетинг
Маркетинговата автоматизация е жизненоважна част от CRM, защото позволява както незабавна реакция на контактите, така и подхранване на потенциалните клиенти през целия процес на продажби с шаблонирани писма. Wise Agent има двоен подход към автоматизацията на маркетинга чрез предоставяне на шаблони, които могат да бъдат персонализирани, както и кампании за имейли с начало-от-нулата. За да настроите капковия маркетинг, изберете типа на кампанията си и персонализирайте шаблоните на кампаниите си с изображения и текстове.
Вземете решение за типа кампания за капене
Първата стъпка от маркетинговата кампания за капки за Wise Agent е да реши дали искате да създадете кампанията си от нулата или да използвате шаблон, който може да бъде персонализиран по-късно. Ако решите да създадете своя собствена маркетингова кампания, тогава Wise Agent ще ви попита дали искате да изпращате имейли на интервали (датчани дати) или на определена дата (фиксирани дати).
Разликите в кампаниите за пускане на капките са следните:
- Дати за капките: За агенти за недвижими имоти, които искат да изпратят контакти или последващи съобщения до купувачите, капките са най-ефективни. Датите могат да бъдат определени за всеки няколко дни, седмици или месеци, за да сте сигурни, че ще останете върха на ума. Тези типове имейл кампании могат да се използват за проверка с купувач или за показване на конкретен имот.
- Фиксирани дати: Ако искате да изпращате конкретни имейли на определени дати, като празници или дни на отворени врати, изберете кампания с фиксирана дата. Това гарантира, че всички избрани от вас контакти ще получат имейла ви, независимо от това къде се намират в процеса на покупка / продажба.
За да започнете, кликнете върху „Маркетинг“ в горната синя лента с менюта на Wise Agent. Кликнете върху кампания "Капене", ако искате да изпратите няколко имейла по зададен график. Въведете закъснението в полето под радиото. Ако искате фиксирана дата (например за почивка), кликнете върху бутона „Фиксирана дата“ и изберете вашата дата.
Wise Agent капка маркетингова кампания обичай
Ако не искате да създавате имейли от нулата, препоръчваме ви Wise Agent шаблони. Изберете „Добавяне на програма за акции“, за да използвате шаблони за непрекъснато изпращане на имейли до купувачи и продавачи. Тези шаблони се категоризират в съответствие с голямо разнообразие от цели и цели, включително маркетинг за продажба от собственици (FSBO), изтекли собственици на списъци, контакти, които се нуждаят от отчети, нови клиенти и минали клиенти.
Изберете подходящата програма за акции за кампанията си за електронна поща, като кликнете върху бутона за избор до правилния тип шаблон. Променете типовете на складовите програми, като кликнете върху сивия падащ бутон Wise Agent Stock Programs. Кликването върху радио бутона до шаблона и избиране на „Напред“ ще зареди тези шаблони в редактора, за да можете да ги персонализирате.
Шаблони за маркетингови кампании на Wife Agent.
Персонализирайте кампаниите си за капки
След като сте решили какъв тип кампания по електронната поща искате да използвате, Wise Agent ще ви подкани да редактирате поредицата от имейли и да персонализирате полетата. Добавете темата, персонализираните поздрави, списъка с контакти и редактирайте изображенията или текста в тялото на имейла бързо от шаблона.
Винаги трябва да предприемете допълнителни стъпки, за да прегледате имейла си и да изпратите копие, като използвате бутона „Изпращане на тестова електронна поща“ в долната част, за да видите как ще изглежда на вашия купувач или продавач.
Персонализирайте полетата на маркетинговия маркетинг на Wise Agent.
10. Проектни листовки и части за директна поща
Wise Agent включва възможността за изготвяне на листовки, бюлетини и пощенски картички за отворени къщи или други събития. За да създадете свой собствен, отидете в горната синя лента и кликнете върху „Маркетинг“. В падащото меню ще намерите опции за писма, бюлетини и листовки. Изберете вида на директната поща, която искате да създадете, и шаблона, който най-добре отговаря на целите ви.
След като редакторът бъде отворен, сменете шаблоните и текста със свой, като кликнете върху съответното поле. Когато сте готови, Wise Agent ви позволява да изтеглите файла или да го отпечатате след приключване. Ако възнамерявате да масово отпечатате тези листовки или директни пощенски пратки, тогава може да искате да разгледате услуга като ProspectsPLUS!
11. Проследяване на резултатите и оптимизиране на маркетинга
Wise Agent CRM отчетността е стабилна. Тя позволява на потребителите да проследяват водещите места във фунията на продажбите, да наблюдават разходите и да преглеждат имейл маркетинга с данни в реално време. Някои от отчетите са от рода на Wise Agent, докато някои са от софтуер на трети страни. Започнете, като изпълните родните отчети, след това използвайте функционалността за интеграция на трети страни за достъп до допълнителни данни.
Изпълнявайте отчети, като кликнете върху „Отчети“ в синята лента с менюта в горната част. Екранът, който следва, показва списък с всички налични отчети. Кликнете върху отчета, който искате да изпълните, и добавете период от време. Кликнете върху „Получаване на отчет“, за да стартирате отчета.
Wise Agent Reports
12. Изкопайте модулите за обучение на мъдри агенти
Wise Agent улеснява агентите за недвижими имоти да получават бърз достъп до информация за маркетинговите и водещи модули на платформата. За да получите достъп до подробни видеоклипове за обучение и 24/7/365 поддръжка на клиенти, кликнете върху раздела „Поддръжка“ на таблото за управление.
Прегледайте видеоклиповете за обучение
Wise Agent доставя видео за обучение на практически всяко парче от CRM. Видеоклиповете са лесни за следване с подробен преглед на начина, по който работи модулът и как агентът за недвижими имоти може да използва Wise Agent, за да увеличи потенциала си за продажби.
Изберете видеоклипа за самообучение, който искате да видите в категориите класове за добре дошли, класове функции и класове на интеграция.
Възползвайте се от CE кредитите на McKissock
Wise Agent обедини усилията си с McKissock Learning, компанията-майка на Real Estate Express, за предоставяне на класове агенти за недвижими имоти и изброяване на напомнящи сертификати. Ако трябва да подновите лиценза си или искате да получите сертификат, добавете го в таблото си за управление като напомняне.
Мъдри отзиви на агенти
Рецензенти на Capterra и G2Crowd са съгласни, че Wise Agent е един от най-добрите CRM на пазара на недвижими имоти. Повечето рецензенти смятат, че платформата Wise Agent е лесна за използване с интуитивни функции, които не изискват тежка крива на обучение или голяма цена.
Една обща нишка сред рецензиите беше, че интерфейсът се усеща с дата и може да бъде подобрен по естетически причини. Въпреки че датираният интерфейс не пречи на работата или функционалността, заслужава да се отбележи, че Wise Agent също няма мобилно приложение за операциите по време на движение. Научете повече за отзивите и цените на Wise Agent.
Алтернативи на Wise Agent
Wise Agent пропуска актуализирания, лъскав формат в таблото и маркетинговите модули, често срещани в много други алтернативи. Ако съвременните модули са важни за потребителския ви опит, може би ще искате да разгледате други решения за генериране и проследяване на олово.
Ето някои приложими алтернативи на CRM:
Истински отрепки
Real Geeks е скъпа олово поколение и CRM опция на цена от $ 199 на месец за един или двама агенти с такса от 500 долара. Real Geeks има няколко предимства пред Wise Agent, като рекламен инструмент във Facebook, управлявани Google AdWords кампании и възможности за текстови съобщения за кратки съобщения, които агентите могат да намерят за полезни. Научете повече за потребителските отзиви и цените на Real Geeks.
BoldLeads
BoldLeads е компания с водещи поколения с целеви страници и CRM система за подхранване на контакти. Основният фокус на BoldLeads е изключителността, тъй като те приемат само един агент за недвижими имоти за един пощенски код. С фиксирана такса от $ 299 на месец, такса за включване от 250 долара и минимален рекламен бюджет от $ 250 с шестмесечен ангажимент, BoldLeads е подходящ за по-големи агенции и брокери. Научете повече за генерирането на BoldLeads за недвижими имоти.
LionDesk
На $ 25 на месец, LionDesk вероятно е най-сравнимо с CRM за недвижими имоти, защото не включва модул или услуга за олово. Докато посредниците могат да интегрират решения на трети страни за генериране на електронна поща и олово, изключителните характеристики на LionDesk включват Text2Sell със специални кодове за проследяване, възможности за изпращане на текстови съобщения от таблото и видео имейли. Научете повече за CRM за недвижими имоти LionDesk.
Лидер на пазара
Пазарният лидер добавя към функциите на Wise Agent възможността да интегрира многобройните услуги за регистрация (MLS) в уебсайта си, както и интегрирано генериране на олово. Месечната такса от $ 99 включва CRM, IDX уебсайт и мобилно приложение. Генерирането на олово чрез Market Leader струва около 30 долара на олово в зависимост от вашето местоположение. Пазарният лидер рекламира за клиенти и не препродава да води до множество агенти. Научете повече за потребителските отзиви и ценообразуването на Market Leader.
Най-голям производител
Най-производител започва от $ 40 на месец с 99 $ такса за настройка за същите функции като CRM, но има някои интересни актуализации за недвижими имоти като MLS интеграция и мобилно приложение. Научете повече за най-добрите потребителски отзиви и ценообразуването на най-добрите производители.
Често задавани въпроси (често задавани въпроси)
Мога ли да използвам видео имейл с Wise Agent?
Wise Agent лесно се интегрира с BombBomb, за да изпрати зашеметяващи видео имейли, за да популяризира собственост или да въведе купувач към агент. BombBomb предлага безплатен 14-дневен пробен период за разглеждане на функциите и безпроблемна интеграция с Wise Agent.
Изисква ли Wise Agent договор?
Плановете за плащане на Wise Agent се изготвят ежемесечно. Не е необходим договор.
Подходящ ли е мъдрият агент за малките екипи?
Да. Всеки акаунт на Wise Agent идва с възможност за добавяне на четири вътрешни и / или външни агенти и проследяването води до други.
Долния ред
Wise Agent CRM може да помогне на брокерите и агентите за недвижими имоти да преобразуват потенциалните клиенти в продажби, като лесно се ангажират с купувачи и продавачи. Чрез регистрация в сметка Wise Agent, създаване на целеви страници, създаване на маркетинг и интегриране на решения на трети страни, агентите ще забележат повишаване на възвръщаемостта на инвестициите и улесняване на работния процес.
Real Geeks е алтернатива на Wise Agent, който предлага напълно редактируем IDX уебсайт и CRM за $ 199 на месец, а също и Facebook маркетингов инструмент с опция за управлявана реклама, започваща от $ 500 на месец с бюджет от $ 250. За да научите повече за Real Geeks, натиснете бутона по-долу.
