Системите за управление на ефективността проследяват ефективността на служителите ви, като осигуряват инструменти и стратегии, които им помагат да се подобрят. Най-добрите системи за управление на изпълнението повишават ангажираността на служителите и поддържат култура на подобрение. Разгледахме над 20 софтуерни опции и избрахме шестте, които най-добре покриваха гамата от услуги за малкия бизнес.
Най-добри системи за управление на ефективността и софтуер за 2018 година
| AssessTEAM | (Най-общо) система за управление на ефективността за баланса на цената и функциите. |
| Zoho People | Безплатно за до пет служители; предлага настройка на цели и отзиви за 360 градуса. |
| Малки подобрения | Компании, които искат персонализиране и ангажиране на служителите. |
| Performance Pro | Правни проверки и обвързване на рейтингите за изпълнение с обезщетенията на служителите. |
| Engagedly | Здрави инструменти за ангажиране на служителите и интеграция с HR софтуер като ADP; скъп. |
| решетка | Фирми от 20-200 служители, които искат интеграция със Slack и други приложения. |
Как оценяваме системи за управление на ефективността и софтуер
За да оценим системите за управление на ефективността и софтуера за малкия бизнес, ние се съсредоточихме върху онези, които са лесни за използване за предприятия, които не разполагат с персонал, посветен на пълно работно време, за управление на работата на служителите. Системите, които сравняваме, са в състояние да управляват целите на служителите, да извършват прегледи на изпълнението, да следят мениджърската и партньорската обратна връзка и да предоставят действителни отчети.
Въз основа на нуждите на малкия бизнес, критериите, които използвахме за оценка на софтуера, бяха включени:
- Ценообразуване - Софтуер, който е достъпен за собствениците на малък бизнес
- Лесна употреба - Софтуер, който се изпълнява бързо и лесно за използване от вашия екип
- Поставяне на цели - Възможност за служителите и мениджърите да определят и проследяват напредъка към предварително определени цели на компанията, отделите или отделните лица
- Преглед на ефективността - Форми, които позволяват на мениджърите и техния персонал да предоставят обратна връзка за редовни интервали, като месечни, тримесечни или годишни
- 360-градусова обратна връзка - Възможност за получаване на обратна връзка за представяне от връстници на служителя и други лица, както неофициално, така и официално
- Отчети и Google Анализ - Доклади, които проследяват напредъка, сравняват ефективността между екипите и предоставят данни за наблюдение на процеса на преглед на ефективността
- Софтуерна интеграция - Възможност за споделяне на данни за служителите в системите
- Лесно инсталиране и използване - Възможност за лесно инсталиране и използване на софтуера с минимално обучение и поддръжка; налични опции за поддръжка на клиенти
Някои от софтуера за управление на ефективността надхвърлят тези изисквания, като например предоставяне на функционалност за човешки ресурси, органични диаграми, мобилно приложение, единично влизане или игра. Всъщност, много от тези допълнителни функции са причината, поради която избрахме AssessmentTime като най-добрата ни препоръка за системи за управление на ефективността на малкия бизнес.
Най-добро управление на ефективността за малкия бизнес: t
Той съдържа стандартния пакет от инструменти за управление на ефективността, като поставяне на цели, прегледи на ефективността, 360-градусова обратна връзка, отчитане и интегриране на други софтуерни пакети, които може да използвате в бизнеса си.
Опции за управление на ефективността с EvaluationTEAM
В допълнение към стандартните инструменти, EvaluationTEAM е създаден, за да подкрепи по-новите нужди за управление на производителността. Тя осигурява непрекъсната обратна връзка и признаване на служителите, за да подобри ангажираността и задържането на служителите.
Неговото мобилно приложение го прави лесен за използване от служители и мениджъри. Освен това, ОССЕЕТ осигурява консиерж услуга, която да ви помага да управлявате внедряването на мениджмънта на мениджърите и служителите във вашия бизнес.
Ценообразуване на оценител
От $ 1 до $ 3 / месец на човек, EvaluationTEAM има най-добрата цена за всички инструменти за управление на ефективността, които прегледахме. Той предлага основните функции за управление на ефективността, които бихте очаквали дори на най-ниското ниво - Basic, струващи само $ 1 / месец на човек.
Таблица за ценообразуване на ОЦЕНКА
| Цена | |||
| Поставяне на цели | |||
| Преглед на ефективността | |||
| 360 Обратна връзка | |||
| Доклади | |||
| Софтуерна интеграция | |||
| графици | |||
| Изпълнение на проекта | |||
| Рентабилност на екипа | |||
| Анализ на производителността |
Чрез надграждане до ниво Premium за $ 2 / месец на човек получавате управление на график и допълнителен отчет за екипа на проекта. Това може да е полезно, ако искате да проследявате ефективността на екипа и по отработените часове, както и да правите прегледи на служителите.
Когато надстроите до ниво Enterprise, получавате инструменти, които ви позволяват да проследявате производителността, както и доходността на индивидуално и екипно ниво. С други думи, EvaluationTime ви позволява да управлявате както индивидуалните, така и екипните резултати, включително производителността на екипа и рентабилността.
Ако имате над 500 служители, можете да се свържете с тях за ценообразуване по поръчка.
Характеристики на EvaluationTEAM
Основните характеристики на поставянето на цели, управлението на производителността, 360-градусовите прегледи и отчетите са включени във всички нива на софтуера. Повечето малки предприятия ще намерят това, от което се нуждаят, като например библиотека с цели от 900+ работни места, постоянна обратна връзка за подобряване на работата в екип и ангажираност на служителите. Също така има онлайн табло за управление, което екипите и отделните лица могат да използват за проследяване на ефективността.
От гледна точка на софтуерните интерфейси, EvaluationTeam се интегрира с повечето HR / payroll системи, използвайки проста функция за импортиране. След това създавате ключови области на резултати и показатели за ефективност. EvaluationTEAM включва и опция за график, ако вече нямате такъв. Освен това, ОССЕЕТ има мобилни приложения за iPhone и Android, управление на проекти и 24-часова електронна поща от професионалисти в областта на човешките ресурси.
По-долу са изброени други функции, които правят отличието от програмата за оценяване.
Оценка на служителите
Процесът на оценяване на служителите ясно показва какво трябва да правят служителите. След това той управлява резултатите по отношение на резултатите и ключовите показатели за изпълнение (KPI). Служителите могат да видят къде могат да се подобрят и дори да сравняват как правят с другите. Освен това процесът на оценяване на служителите е толкова гъвкав, че можете да правите оценки седмично, месечно, след ново наемане на борда, след проекти или по някаква друга причина или времева рамка.
Отзивите за оценка на ефективността могат да бъдат насрочени за всеки период от време.
Непрекъсната обратна връзка
Подобно на всички прегледи на софтуера за преглед на производителността, EvaluationTME осигурява 360-градусова обратна връзка. Но в допълнение към това, тя дава възможност за непрекъсната обратна връзка в реално време, която може да бъде планирана, ако е необходимо, като например седмично в ключови области с резултати (KRAs) като поведение в офиса или умения за кодиране. След това данните се показват от човек, проект или екип.
Ангажиране на служителите
Това, което прави оценяването на ангажираността, е представянето на данни в реално време, способността на служителите да дават обратна връзка на своите колеги, самооценки и мобилен достъп. Работниците могат действително да видят как тяхната работа допринася за целите на компанията, екипа и проекта, включително доходността.
Интерфейсът EvaluationTEAM е лесен за използване и ангажиране за служителите.
Рентабилност на проекта и разписания
Усъвършенстваните функции на EvaluationTime са това, което го прави толкова мощен само на $ 3 на месец на човек. Те позволяват на висшето ръководство да изчислява разходите за работа на ниво проект. Те могат да разглеждат показателите за производителността, за да идентифицират възможностите за признаване или подобряване.
Какво липсва на оценителя
В пакета за управление на изпълнението - целева каскада, където целите започват от върха и се предават на всеки отдел, екип и човек, оценяването не разполага с това, което традиционните хора в човешките ресурси могат да считат за стандартни. Вместо това те измерват производителността, като разглеждат областите на резултатите, като цели, бюджети и поведения. В известен смисъл това е като да се използва само М, или измерима част, в рамките на SMART цел. И това може да е точно това, което търсите.
Какви потребители мислят за оценка?
EvaluationTEAM получава първокласни рейтинги на сайтове за преглед на софтуер на трети страни. Всъщност обратната връзка с потребителите показа, че е възможно да са пропуснали кода за опростяване на управлението на ефективността.
Къде да намерим маза
EvaluationTEAM е нашият избор за най-добър софтуер за управление на производителността, както поради ниската цена на влизане, така и по отношение на ангажиращите инструменти, които дават на служителите обратна връзка в реално време.
Опитайте се да оцените
Най-добро управление на представянето като част от по-голям HR Suite: Zoho People
Zoho Модули за представяне на хора.
Zoho People има много модули и интерфейси с CRM системи, системи за таксуване, HR системи и дори G Suite. Всъщност, използвайки webhooks, Zoho People може да се свързва с повечето системи. Освен това е напълно приспособима, което ви позволява да включвате или изключвате всички функции, които не искате служителите да използват.
Ценообразуване на хора от Zoho
Zoho People осигурява два нива на обслужване, които струват от 3 до 5 долара на месец за служител. И двете включват основни функции за човешки ресурси, като например самообслужване на служителите, време, обслужване и управление на отпуска, в допълнение към характеристиките за управление на ефективността. (Като изключение, софтуерът за човешки ресурси на Zoho People е безплатен, ако имате пет или по-малко служители.)
| Цена | ||
| Essential HR със самообслужване на служителите | ||
| Време, обслужване и управление на отпуските | ||
| Ефективност (основни) | ||
| Интеграция на отчети | ||
| Multi-степенен / 360 обратна връзка |
Въпреки това, за управление на производителността, единствената разлика между пакет Premium за $ 3 / месец на служител и Enterprise пакет, който струва $ 2 / месец повече, е, че пакетът Enterprise включва многобройни отзиви и 360-градусови отзиви за производителността.
Ако планирате само да правите стандартни нови наемни или тримесечни прегледи, пакетът Premium трябва да е достатъчен и с него ще получите цял HR пакет от софтуер.
Функции на Zoho People
По отношение на целите за управление на изпълнението, Zoho People предоставя възможност за провеждане на прегледи на изпълнението. Тя включва 360-градусова обратна връзка и специални оценки на изпълнението на КР и цели. Той също така има много надеждни и ангажирани доклади.
Примерно представяне срещу потенциален доклад от Zoho People.
В допълнение, Zoho People има функция за самообслужване на служителите и мобилни приложения, така че служителите да могат да се регистрират и да виждат оценките си за ефективност по всяко време. Това я прави сходна с AssessmentEEM, макар и с малко по-висока ценова точка. Освен това, служителите или мениджърите могат да си поставят цели и да проследяват напредъка, тъй като липсва функцията за оценка. Това я кара да се чувства по-демократичен, отколкото отгоре-надолу.
Подобно на EvaluationTEAM, приложението за управление на изпълнението включва проследяване на времето. В известен смисъл получавате бонус, като не се налага да купувате отделен софтуер за отчитане на времето. Преглед на всички модули за изпълнение на Zoho People е показан на екрана по-долу. Ще се спрем на подробности за онези, които правят Zoho People открояващи се.
Определяне на цели и KRAs
Zoho People ви позволява да измервате ефективността спрямо цели в ревюта, които могат да се провеждат онлайн. Целите също могат да бъдат създадени от служители или мениджъри и проследявани и от двете. Те управляват и KRAs, за които може да мислите като за измерим аспект на една цел. Например, целта може да бъде да се подобри ефективността на клиента, но KRA може да бъде използваната метрика, като например нетната оценка на промотор (NPS).
Преглед на изпълнението и цикли за оценка
Прегледите за ефективността могат да бъдат насрочени за избран от вас цикъл на оценка, като месечен, нов наем, тримесечие, ad hoc или годишен. Те могат да включват оценка на напредъка и уменията и могат да бъдат претеглени. Например, ако качеството е по-важно от спазването на крайните срокове, можете да придадете по-голяма тежест на оценката за качество. Като по-съвременен инструмент за управление на изпълнението, Zoho People позволява на служителите да оценяват себе си като част от процеса на управление на ефективността.
Претегляне на професионалните умения в инструмента за оценка на работата на Zoho People.
Компетентности и умения
Функция, която Zoho People предлага, че някои системи за управление на ефективността не са, е начин за проследяване на уменията и компетенциите на вашите служители. Например, да речем, че стартирате проект и се нуждаете от Java експерт. Можете да търсите в базата данни на служителите си само за точния човек с този набор от умения.
Поддръжка на клиенти и настройка
Zoho People предоставя 24/7 поддръжка чрез билети за поддръжка, подадени онлайн или по имейл. Освен това ще намерите стабилна помощна функция с екранни снимки и онлайн видеоклипове, които демонстрират функции.
Ще работите с доставчика, за да настроите организацията си, да създадете (или импортирате) служители и да настроите процеса на управление на ефективността. Ако използвате G Suite, можете да синхронизирате директно служителите си с Google, за да рационализирате въвеждането на данни и потребителския достъп.
Какво липсва на Zoho People
Ако искате многобройни отзиви и 360-градусови отзиви, трябва да надстроите до нивото на ценообразуване на предприятието на $ 5 / месец на потребител. В допълнение, Zoho People е модулиран, така че трябва да закупите модулите за човешки ресурси, за да стигнете до частта за управление на изпълнението. Това може да наложи да поддържате излишни HR системи или да преминавате през последните функции, които не използвате. Също така няма телефонен номер, на който да се обадите, ако имате нужда от поддръжка.
Какво мислят потребителите за Zoho People
Zoho People има доста добри оценки от уважавани трети страни софтуерни сайтове за преглед, включително и нашия. Въпреки това, техните онлайн прегледи не са толкова възхитителни, колкото онлайн оценка. Потребителите изглежда харесват функционалността. Отрицателните прегледи се фокусират върху модулните аспекти на софтуера, сложността му и трябва да плащат за функциите, които все още не са необходими.
Къде да намерим Zoho People
Ние препоръчваме целия пакет от продукти на Zoho, включително Zoho CRM, неговите IT, Help Desk, Рекрутинг, Финансови приложения и Zoho People, защото всички те работят заедно, което ви осигурява безпроблемна автоматизация на бизнеса.
Опитайте Zoho People
Най-добра система за управление на производителността за персонализиране: малки подобрения
Ние също така харесваме, че тя осигурява здрава основа за управление на изпълнението и позволява на служителите да се включат в процеса. Това е чудесен начин за малките предприятия да подобрят своя бранд за заетост. Може да си струва допълнителните няколко долара, които ще платите за този инструмент.
Снимка от уебсайта на Small Improvement.
Ценообразуване на малки подобрения
Малките подобрения са безплатни за 30 дни, така че можете да го изпробвате с екипа си. След това той струва $ 7 / месец на потребител, с минимум $ 250 / месечен (което се равнява на около 35 служители). Ето защо, цената му е два пъти по-висока от най-високата степен на оценител от $ 3 / месец на служител.
Този месечен минимум може да бъде прекъсвач на сделки за предприятия под 35 служители. Общата годишна сума е не по-малко от 3000 долара - определено в по-горния край в сравнение с другите инструменти за управление на ефективността, които прегледахме.
Сребърната облицовка осигурява 25% отстъпка, ако плащате предварително. И те не изискват годишен договор, така че не сте заключени. Можете да ги откажете по всяко време.
Функции за малки подобрения
Избрахме Малки подобрения за високото ниво на взаимодействие и ангажираност на служителите. Малките подобрения имат вградени стандартни инструменти за система за управление на ефективността, включително поставяне на цели, отзиви за ефективността, 360-градусова обратна връзка и отчитане. Можете да автоматизирате целия процес, след като сте настроени, от прегледите до получаване на обратна връзка към задаването на цели.
Но където се откроява е с по-модерни инструменти за ангажиране на служителите и обратна връзка. Например служителите могат да добавят коментари към собственото си представяне, да допринасят за поставянето на цели и да отговарят на коментарите на мениджъра през цялата година. За разлика от повечето софтуерни продукти за управление на производителността, Small Improvements нарича цели "цели" и позволява на потребителите да следят напредъка към тези цели през целия цикъл на преглед на изпълнението.
Те ви предоставят основни формуляри за преглед и системи за оценяване, за да дадете на служителите си прегледи на работата. И те са структурирани така, че служителите да могат да бъдат част от процеса на преразглеждане, било то неофициално или като част от по-официален 360-градусов преглед на ефективността на обратната връзка.
В допълнение, малки подобрения са персонализирани, предлагат единично влизане и се интегрират с JIRA, Google Apps, Slack, iCal и много други софтуерни продукти за управление на проекти и HR, като BambooHR и Именно.
Други функции, които правят малките подобрения чудесен избор, са описани по-долу:
Непрекъсната обратна връзка
Малки подобрения предлагат уникална функция, която наричат лека непрекъсната обратна връзка. Тази функция ангажира мениджърите не само да дават на служителите обратна връзка, но и служителите да дават значки и забавни обратни връзки един на друг.
Срещи едно по едно
Срещите „един на един“ са по-нова функция, предлагана от системите за управление на ефективността, за да се отговори на реалните нужди от постоянна обратна връзка. В рамките на малки подобрения можете да планирате срещи и да си водите бележки, които по-късно могат да се посочат при провеждането на по-официални прегледи на изпълнението.
Дневният ред и бележките се събират едно по едно с малки подобрения.
Искания за възхвала, признаване и обратна връзка
Малките подобрения предлагат някои страхотни функции, като похвала от връстници и значки, които помагат на служителите да се разпознават и подобряват общата ангажираност на служителите.
Похвала, както и значките, които служителите могат да печелят от малки подобрения.
Поддръжка на клиенти и настройка
Поддръжката на клиенти е безплатна и малките подобрения ще ви помогнат при настройката и включването. В допълнение към това, те предлагат две годишни обучителни сесии, които ще помогнат на вас и вашия екип да бъдат успешни.
Липсват малки подобрения
Изглежда, че малките подобрения са насочени към малките предприятия, които имат персонал за персонала, който да управлява административните аспекти на софтуера, като например създаване на цикли за преглед на ефективността.
Освен това предоставеното обучение е предназначено за ЧР, а не за мениджъри и служители. Въпреки че софтуерът е интуитивен, настройването му може да отнеме известно време. И ще трябва да провеждате собствено обучение за мениджър и служител, когато решите да го приложите.
Какви потребители мислят за малки подобрения
Малките подобрения получават добри оценки, макар и малко по-малко от Zoho People и EvaluationTEAM. Потребителите харесват, че могат да сравняват обратната връзка между служителите и мениджърите и че самото приложение е лесно за използване от служителите.
Къде да намерим малки подобрения
Препоръчваме малки подобрения, ако търсите пълноценен инструмент за преглед на ефективността, който позволява персонализиране и интегриране с други нискотарифни бизнес приложения, като Slack и G Suite.
Посетете малките подобрения
Най-добър мениджмънт за правни проверки: Performance Pro
Той обаче включва и правни проверки, които разбират обратната връзка на рецензента, като търсят думи и фрази, за да се избегнат, така че прегледите Ви за ефективност да не направят бизнеса ви в съдебно дело. Тази функция струва малко повече; следователно, тази опция може да бъде най-добра, ако избягването на съдебно дело е в ума ви.
Performance Pro има и средствата да свърже рейтингите на производителността с компенсациите на служителите, подобно на Zoho People. Това опростява увеличаването на заплатите и управлява бонусите и стимулите за заплащане. Осигуряването на справедливост на системите за управление на изпълнението и компенсации е чудесен начин да се избегнат съдебни дела за дискриминация.
Цена на производителност
Ценообразуването за Performance Pro започва от $ 1,125 на година и се базира на персонализирана оферта. Това е около половината от минималните разходи за малки подобрения. Разбира се, струва много по-скъпо, отколкото от оценителя, Zoho People и някои от другите, които таксуват на човек без месечен минимум.
Интересното за ценообразуването на Performance Pro е, че те предлагат да надвишат цената на всеки конкурент с 10%, при минимална сума от 1,125 долара годишно. Като се имат предвид разширените функции, които предлагат, това е оферта, която си струва да се проучи. Вашата точна цена ще изисква да се свържете с тях за оферта.
Характеристики на Performance Pro
В допълнение към поставянето на цели и каскада, персонализирани прегледи на ефективността и ad hoc обратна връзка, Performance Pro има способността да управлява компетенциите на служителите и да създава индивидуални планове за развитие. В този смисъл е по-скоро система за управление на таланти, която ви позволява да идентифицирате и избирате членове на екипа въз основа на техните умения.
Той също така предлага правни проверки, за да намали отговорността на вашия бизнес, като маркира думите, които рецензентите могат да използват, които могат да бъдат дискриминационни или неподходящи. В допълнение, тя може да обвърже представянето с компенсацията на служителите и можете да настроите тегла за всеки резултат, така че да можете да гарантирате, че служителите са платени справедливо въз основа на тяхната ефективност.
Performance Pro може да се интегрира с повечето софтуерни продукти на трети страни, но трябва да се свържете с тях, за да конфигурирате интеграцията, ако вече не са настроени да работят с този доставчик. Понастоящем те се интегрират с BambooHR, SyncHR за човешките ресурси и PlanSource за администриране на обезщетения.
Ето някои допълнителни функции, които правят Performance Pro солиден избор, ако търсите традиционен процес на управление на ефективността, който защитава бизнеса ви от правни проблеми.
Поставяне на цели и подравняване
Подобно на малки подобрения, задаването на цели и процесът на преглед на ефективността трябва да бъдат създадени от HR като част от софтуерната конфигурация. Performance Pro се придържа към стандартния HR модел на управление на ефективността, който започва с идентифициране на стратегически инициативи, поставяне на цели и след това провеждане на прегледи за изпълнение на периода за измерване на напредъка на служителите спрямо тези цели. Целите могат да бъдат претеглени.
Performance Pro ви позволява да оценявате коефициентите на теглото и да обвързвате заплащането с ефективността.
Автоматизирана оценка на ефективността
Прегледите за ефективност могат да бъдат автоматизирани с Performance Pro. Това е полезно, ако вашият бизнес използва стандартни времеви рамки за прегледи - например месечни, тримесечни или годишни.
Въведете периода от време за цикъла за преглед на ефективността, за да го настроите. Веднъж създадени и програмирани с имена на рецензенти, директни отчети и формуляри, имейли и напомняния могат да се генерират и изпращат автоматично.
Пример за преглед на работата на служителите на Performance Pro.
Писмен асистент и правни проверки
Performance Pro осигурява помощен инструмент за писане в рамките на софтуера, който дава на мениджърите ви начало в изработването на писмен преглед. Той също така включва правни проверки, които сигнализират думи, които могат да бъдат неподходящи, така че те могат да бъдат променяни, преди да бъдат включени в окончателния преглед на изпълнението. Това ви спестява риска мениджърът да документира унизителни или дискриминационни забележки в оценката на работата на служителя.
Поддръжка на клиенти и настройка
Обслужването на клиенти се предоставя по телефона от специалисти на продукта от Средния Запад, които работят от понеделник до петък от 9:00 до 18:00 часа. EST. Можете също да поискате подкрепа по имейл. Performance Pro се нуждае от Adobe Acrobat за документи и Adobe Flash Player за формуляри за оценяване.
Performance Pro изисква малко време, за да се настрои. Можете да импортирате данни за служителите от системата за човешки ресурси / заплати. Ще трябва да настроите информацията за фирмата, нивата на ефективност, честотата на оценките, целите и факторите, както и съответните им тегла и данни за известията по имейл. Предлагат се библиотека с цели и библиотека от заглавия за работа.
Какво липсва Pro Performance Pro
Performance Pro разполага с всички функции, които човекът с човешки ресурси може да иска. Въпреки това той не притежава характеристиките на ангажираността на служителите на някои от другите инструменти, които мениджърите и служителите биха искали, като например обратна връзка в реално време или мобилни приложения. По-скоро е като безхартиен вариант на стандартен процес на управление на изпълнението - функционален, но не непременно забавен.
Какви потребители мислят за ефективността Pro
Потребителите оценяват Performance Pro малко над малките подобрения, но не толкова високи, колкото Zoho People или нашия най-добър избор, EvaluationTEAM. Това, което те обичат, е поддръжката на клиентите. Това, което те не обичат, е самият интерфейс и липсата на солидна отчетност и анализи.
Къде да намерим Performance Pro
Препоръчваме Performance Pro, ако търсите приспособима, традиционна система за управление на ефективността, която обхваща всички бази, включително предоставяне на правни проверки за предотвратяване на проблеми с прегледите на ефективността.
Опитайте Performance Pro
Най-добро управление на работата за ангажираност на служителите: ангажирано
Табло за управление на екипа, видимо за мениджърите в Engagedly.
За управление на производителността е правилно да се разпознае по-традиционните инструменти като Performance Pro и по-иновативните инструменти като Lattice. Можете да създавате цели и отзиви за ефективността. Но можете да използвате и нейните изящни инструменти за ангажираност на служителите като възможности за сътрудничество и комуникация.
Ангажира се със стандартни и 360-градусови оценки на ефективността на обратната връзка. Те също така имат шаблони за компетенции, изпълнение и длъжностни характеристики. Те позволяват партньорски проверки. А мениджърите и служителите могат да добавят бележки по всяко време, не само по време на цикъла на преглед.Освен това, потребителите могат да прикачат документи за справка.
Това, което прави Engagedly ангажиране е, че служителите сами могат да поискат обратна връзка, да поискат един-на-един с техния мениджър и дори да изпращат и получават социални похвали.
Ангажирано ценообразуване
Ангажирано твърди, че ценообразуването им е прозрачно, но източниците са различни. Цените варират от $ 4 до $ 5 / месец на потребител за управление на ефективността и $ 2 / месец на потребител за инструментите за ангажираност на служителите, които включват социални награди, разговори и игра. Други сайтове предполагат, че изискват минимум $ 200 / месец. Затова всъщност трябва да се свържете с търговски представител, за да получите точна цена въз основа на желаните от вас функции. Това не изглежда прозрачно.
Удобни функции
В допълнение към стандартните отзиви за ефективността, 360-градусовата обратна връзка и задаването на цели се открояват ангажирано, като осигуряват непрекъсната обратна връзка в реално време. Служителите могат да поискат обратна връзка за тяхната работа, да документират мениджъри на един мениджър, да получат признание от връстниците си и дори да поискат помощ за това, което се нарича „социално обучение“. С други думи, те могат да задават въпроси от и се учат от своите колеги чрез системата, въпреки че изглежда, че може да има допълнителна цена от $ 2 / месец на потребител.
Служителите могат да разгледат обратната информация от Engagedly.
Поставяне на цели
Ангажирано ви позволява да задавате и проследявате целите на служителите въз основа на целите на организациите и след това да разпределяте целите на екипите и отделните лица, така че те да бъдат съобразени с това, което бизнесът се опитва да постигне.
Проследяване на цели в ангажираност.
Управление на ефективността
Благодарение на обратната връзка в реално време, непрекъснатата похвала и въвеждането на връстници, прегледът на изпълнението е лесен за изпълнение от мениджърите. Те могат да създават персонализирани шаблони и да избират рейтингови скали, измерващи цели, КРА и дори компетенции. Администраторите и мениджърите разполагат с таблото за управление, за да следят циклите на преглед на ефективността си.
Текуща обратна връзка
Служителите и мениджърите могат да предоставят обратна връзка, да поискат обратна връзка, да предоставят взаимно признание и дори да предлагат социални похвали. Тези инструменти насърчават ангажираността на служителите. Служителите могат да присъждат точки един на друг, които могат да бъдат изплатени чрез допълнителния софтуер за ангажиране на служителите на Engagedly, който позволява на служителите да избират подаръчни карти.
Примери за значки, които служителите могат да печелят в Engagedly.
Поддръжка на клиенти и настройка
Ангажираното създаване е толкова лесно, че може да бъде направено в същия ден и те публикуват телефонния си номер директно на техния уебсайт, ако имате нужда от поддръжка. В допълнение, те предоставят цялата документация онлайн, включително уеб семинари, споразумения за услуги и инструкции стъпка по стъпка с помощта на екранни снимки.
Какво се занимава липсва
Единственото нещо, което липсва в Engagedly, е ценообразуването. В тази модерна област това е рядкото приложение, което не ви казва колко струва точно на неговия уебсайт.
Какво потребителите мислят за Engagedly
Ангажиран е друг от опциите за управление на ефективността, който получава най-високите оценки на всички стандартни сайтове за преглед. Всъщност в директорията на обществото за човешки ресурси (SHRM) тя получи пет звезди.
Къде да се намерят ангажирани
Ако търсите система за управление на ефективността, за да ангажирате служители и да дадете на тях и на техните мениджъри контрол върху процеса, Engledly е инструментът, който трябва да се обмисли.
Опитайте ангажирано
Най-добър мениджмънт на производителността за не-HR потребители: решетка
Целите се проследяват в реално време в решетката, вместо да се чака преглед.
Неговият интерфейс е прогресивен и модерен, и се интегрира с G Suite, Slack, BambooHR и SSO като примери, което го прави да изглежда безпроблемно на вашата работна сила. Тези интеграции означават, че връстниците могат да предоставят обратна връзка и да го публикуват в канал Slack.
Това означава също, че потребителите на G Suite могат да планират своите регистрации и да им се напомня чрез своя календар в Google. И SSO означава, че служителите ви не трябва да помнят още един потребителски идентификатор и парола.
Решетъчни цени
Ценообразуването за управление на производителността "всичко в едно" за Lattice е $ 9 / месец на служител. Това включва всички настройки и обучение, както и всички функции. Регистрирате се за 12-месечен договор и те не се подновяват автоматично. Получавате всички функции за цената на човек на човек, за разлика от Engagedly, която изглежда таксува отделно за модулите си за управление на ефективността спрямо модулите за ангажиране на служителите.
График за ценообразуване на решетки
| Цена | $ 7 / потребител на месец | $ 9 / потребител на месец | Покана за персонализирана оферта |
| Характеристика | Отзиви за ефективността и 360-градусова обратна връзка с шаблони, административни контроли и отчитане | Плюс това, Поставяне на цели, обратна връзка от връстници, 1: 1 срещи, интеграции, SSO и първокласна подкрепа | Плюс това, Персонализирани отчети и персонализирани функции |
Можете да изберете и намалена версия само за $ 7 / месец на служител. Ако искате персонализирани отчети или функции, ще трябва да ги извикате за оферта.
Решетъчни функции
Решетката има всички същите характеристики на другия софтуер за управление на производителността, който прегледахме. Но, вместо да се превърне в тримесечно или ежегодно събитие, Lattice се пече на начина, по който работят вашите служители, като осигурява постоянна обратна връзка и индивидуални срещи с дневен ред и документация, която подкрепя работните дейности.
Поставяне на цели
Целите могат да бъдат създадени за отделите и групите, както и за отделните лица. Те могат да бъдат създадени като SMART цели или KRAs - каквото и да има смисъл за вашия бизнес. Това спестява време и осигурява изравняване. След това тези цели се проследяват в реално време, като членовете на екипа могат да виждат напредъка на собствените си екипи и техните екипи.
Преглед на ефективността
Решетката предоставя много шаблони, които да се използват като отправна точка за прегледи на изпълнението. Те могат да бъдат персонализирани, като използвате желания формат, обратна връзка от 360 градуса, прегледи на мениджъри, прегледи и прегледи на преки отчети. А циклите на преглед могат да се изпълняват толкова често, колкото искате. Няма нужда да планирате циклични прегледи на тримесечие или на годишна база. Те могат да се правят по всяко време, когато има смисъл, като например след първите 90 дни от новия наем или в края на голям проект.
Пример за въпрос за преглед на ефективността на Lattice.
Една по-Ones
Функцията „едно по едно“ в Lattice позволява на служителите да поемат контрол, подобрявайки ангажираността на служителите. Мениджърите и персоналът могат да разработват програми, да насрочват срещи, да си водят бележки и да следят постиженията. По време на прегледа или когато искате да предоставите обратна връзка, тези бележки са налични в системата. Няма повече имейли назад и напред!
Обратна връзка, похвала и още
Решетката предоставя стена за похвала, където обратната връзка може да бъде споделена за всички служители. Обратната връзка може да бъде публикувана и в Slack, така че служителите да получават предимствата на връстниците. Тази функция на ангажираност на служителите е уникална за решетката и е причина, че е по-вероятно тя да се използва от мениджъри и служители. Това е в реално време. Забавно е.
Обслужване на клиенти и настройка
Настройката е безплатна и отнема само няколко минути. Качвате списъка на служителите си от CSV файл и каните потребители да се присъединят. След това можете да проверите, че всички са настроени, като прегледате простия организационна диаграма.
Поддръжката на клиенти е безплатна и обучението е безплатно, за разлика от някои други софтуерни пакети за управление на производителността, като Small Improvements, които изискват от вас да платите за обучение. Освен това обучението и подкрепата са насочени към конкретни аудитории - администратора, мениджърите и служителите. Това ви спестява безброй часове, когато стартирате. Ако имате въпроси, можете да използвате техния онлайн чат, който те наричат „интерком“.
Те осигуряват лесна настройка, включително ви позволява да качвате данни за служители с CSV файл, който изисква само осем полета за данни на служителите - като име на служителя и имейл адрес. Можете също да се откажете от софтуера в рамките на първите 30 дни, ако не отговаря на изискванията.
Какво липсва решетка
Въпреки че Lattice има агресивна пътна карта, те са сравнително нов играч в сферата на управлението на производителността, тъй като са създадени през 2015 г. Следователно те все още нямат мобилно приложение, например.
Какво мислят потребителите за решетката
Решетката е точно там с най-високите оценки на сайтовете за преглед. Потребителите харесват как се оптимизира процесът и интерфейсът е изчистен. Служителите и мениджърите харесват колко лесно е да се използват. Потребителите намериха екипа за обслужване на клиенти изключително полезен. Въпреки това, някои клиенти споменаха, че биха искали да видят повече интеграции с други приложения.
Къде да намерим решетка
Решетката осигурява цялата система за управление на производителността в един пакет, от традиционните прегледи до записките за срещи един по един, заснети в реално време. Той също така включва инструменти за ангажиране на служители, които да мотивират служителите си да постигнат максимална ефективност.
Опитайте с решетка
Какво ново в управлението на ефективността
Много HR доставчици на софтуер, като Zenefits и BambooHR, или доставчици на заплати като ADP, добавиха инструменти за управление на производителността в своя стандартен HR пакет. Всъщност Zoho People, описан по-горе, е проектиран по този начин. Затова може да искате да проверите с вашия доставчик на HR / заплати, за да видите дали те разполагат с инструменти за управление на ефективността в софтуера, който вече използвате.
Въпреки това, може да се чудите защо много от тези нови инструменти за преглед на производителността се свързват с HR софтуер, ако софтуерът за човешки ресурси вече съдържа функции за управление на ефективността. Често това е така, защото инструментите, създадени специално за управление на изпълнението, правят повече от своите колеги по човешки ресурси. Например, те предоставят примерни цели, правни проверки и / или инструменти за ангажиране на служителите.
Поради последните проучвания и премахването на формализираните годишни прегледи на ефективността, някои компании са избрали да рационализират своята система за управление на ефективността и да осигурят по-демократичен подход към обратната връзка с резултатите.
Например, някои от алтернативите по-долу осигуряват средства за служителите да предоставят обратна връзка и парични бонуси, точки или значки на връстници, в допълнение към стандартните отзиви за ефективността и формулярите за преглед на служителите.
Ако не сте готови да инвестирате в самостоятелен инструмент за управление на ефективността, може да искате да разгледате някои от тези алтернативи.
Алтернативи на системи за управление на ефективността и софтуер
| BambooHR | Пълна услуга HR с мобилни прегледи за самообслужване. Около $ 8 / месец на служител. |
| Bonusly | Разпознаване на служители с мобилни и gamification за $ 3 / месец на служител. |
| OrangeHRM | Софтуер за човешки ресурси с отворен код с функции за управление на производителността. |
| PeopleHR | Управление на ефективността за предприятия извън САЩ. Около $ 6 / месец на служител. |
| SmartSheet | Възможност за сваляне и редактиране на базирани на Excel шаблони, започващи от $ 14 на месец. |
| Zenefits | Управление на изпълнението като част от HR пакет, около $ 4 / месец допълнително на служител. |
Все още имате въпроси?
Имате въпрос относно избора на подходяща система за управление на изпълнението за вашия бизнес? Нашите анализатори са готови да отговорят!
Долния ред
Управлението на ефективността се променя от вездесъщия годишен преглед до по-честа обратна връзка, като например тримесечни или текущи. Също така сега е по-често да получавате обратна връзка от други лица освен мениджъра на служителя. Това означава, че системите за управление на производителността също се променят - сега включват партньорски проверки и обратна връзка от множество източници.
Това, което работи най-добре за вашата компания и вашата култура е система, която поддържа колко често и кой точно осигурява обратна връзка за представянето на служителите. Хубаво е да получите пакет "всичко в едно" като Zoho People, който осигурява HR и управление на производителността на страхотна цена.
Опитайте Zoho People
