От стартирането на моята новосъздадена компания с център за изпълнение до управление на нарастваща операция за изпълнение на стойност $ 1 млн. Годишно, аз лично управлявам спектъра от малки решения за изпълнение на електронната търговия. Знам от първа ръка за много предизвикателства (и безсънни нощи), с които се сблъскват малките собственици на електронна търговия. И аз знам, че изпълнението на поръчките и всичко, което тя води, показано по-долу, често е начело на този списък.
Изпълнението на поръчки е малко работа. Можете да се справите с нуждите си, или имате много възможности за изпълнение на аутсорсинг. Но кой е най-подходящ за вашите уникални нужди?
Отговорът на този въпрос обикновено се свежда до трите основни фактора, които влизат в действие, когато се взема решение за вътрешно или външно изпълнение. След като погледнете бързо всеки един от факторите, ще ви запозная с пример от реалния свят по-долу. Ако обмисляте аутсорсинг в център за изпълнение, силно препоръчваме ShipBob. Кликнете тук, за да говорите със специалист и да получите $ 100.
Посетете ShipBob
1. Вашите вътрешни разходи за изпълнение
Цената за получаване на всяка поръчка от вратата е вашата изпълнение на цена на поръчка , Това е най-добрата цена, която трябва да се използва при сравняване на вътрешни и външни изпълнителни опции. Четирите разходи, които формират тази цена, са: съоръжение или складово пространство , разходи за труд , опаковъчни материали , и транспортни разходи .
2. Сравняване на разходите Ви с разходите за Център за изпълнение
След като имате добра оценка за това какво ще струва вътрешното изпълнение, сте готови да интервюирате потенциални центрове за изпълнение. Тук ще се стремим да отговорим на два ключови въпроса:
1. Подходящ ли е този център за изпълнение за вашия бизнес?
2. Какви са икономиите на разходи или други ползи, ако аутсорсирате изпълнението?
3. Точки на накланяне: където една опция бие другия
Понякога сравнението между разходите и ползите може да ви остави да прекосите оградата. Когато това се случи, по-отблизо пет ключови фактора могат да помогнат да се определи кое е най-доброто за вас. Това са: контрол , местоположение , Обем на поръчката и мащабируемост , Индустриална експертиза , и път . Когато не сте сигурни, като вземете предвид най-доброто време за изкарване на времето, как да се справите с продажните пикове и дори най-добрите складови помещения, това може да бъде решаващ фактор за вашето решение за изпълнение.
Това е то, накратко
Наскоро сравних четирите основни фактора на разходите, съхранение SPAC д, труд , опаковане , и доставка от собствената ми реализация на стартиращата фирма до тези на центъра за изпълнение, който е удобен за стартиране, ShipBob.
Резултатите бяха отворени за очите.
Накратко, ако трябваше да го направя отново днес, бих спестил пари и време с център за изпълнение. Но не приемайте думата ми за това. Ето един бърз преглед на данните, които ще обсъдим по-подробно по-долу.
Разходи за вътрешно изпълнение на „Моят стартиращ“:
| Разходен център | Решение | Разходи / месец |
|---|---|---|
| Съхранение на склад за 100 артикула | 15х20 " | $ 150 вкл. Електричество и сигурност на място Наличен 100 артикула |
| Труд | Искрено Ваш | $1,600 $ 20 / hr x 20 часа / седмица |
| Опаковъчни материали | Закупени и безплатни кутии с празна попълнена хартия | $300 |
| Разходи за доставка | UPS и USPS | $1,920 Средно $ 8 / pkg @ 240 пакета / mo |
| Общо за месеца Разходи за изпълнение: | $3,970 | |
| Изпълнение Цена на поръчка (общата цена е $ 3,970 / 240 pkgs) | $16.54 Средната цена на поръчка за съхранение на стоки, опаковане и изпращане на 240 поръчки всеки месец |
Разходите на ShipBob въз основа на нашите критерии:
| Разходен център | Решение | Разходи / месец |
|---|---|---|
| Съхранение на склад за 100 артикула | 70 в Bins @ $ 5 / mo = $ 350 30 на палети @ $ 40 / mo = $ 120 | $470 |
| Получаване на пратка | 8 стокови пратки / mo @ $ 35 / ea | $280 |
| Комбинирани разходи за труд, опаковане и доставка за 240 поръчки / мес | Оценка на цената въз основа на набор от теглата и дестинациите за доставка на моята фирма | $2,904 |
| Общо за месеца Разходи за изпълнение: | $3,654 | |
| Изпълнение Цена на поръчка | $15.22 |
Ето какво получаваме:
Общо месечно изпълнение: $3,970
Общо месечно изпълнение на ShipBob: – $3,654
Разлика: $ 316 на месец за спестявания при използване на ShipBob
Сега, това е доста голяма разлика, когато смятате, че това е спестяване на $ 3,792 годишно .
Но спестяванията не са единствената част от уравнението. Не забравяйте, че прекарах 20 часа всяка седмица при опаковане на опаковки и управление на запасите. Подобно време би могло да бъде по-добре изразходвано, насочено към маркетинга и изграждането на бизнеса. Изпълнението на аутсорсинг е работещо партньорство и изисква вниманието и управлението всяка седмица.
„Противно на общоприетото схващане, изпълнението от външни изпълнители не е„ задание и забравяне “. За да бъде успешен, изисква значително управление. "
- Уил Шнайдер, WarehousingAndFulfillment.com
Сега, когато надникнахме в сравнението с реалния живот, нека да разгледаме начина, по който дойдох моите номера, за да можете да оцените собствените си вътрешни разходи за изпълнение. Това е първата стъпка към вземането на решение дали вътрешният център или центърът за изпълнение е подходящ за вас. Искате ли да научите още повече за изпълнението на задачите в къщата? Вижте нашата статия тук.
Сега нека проучим всички разходи, които съставляват вашите изпълнение на цена на поръчка .
1. Как да изчислите собствените си разходи за изпълнение
За да изчислите разходите си за домашно изпълнение, просто добавете общата сума складово съхранение , опаковъчни материали , труд , и транспортни разходи за месеца, след това го разделете с броя поръчки, които сте изпратили през този месец. Този номер е вашият изпълнение на цена на поръчка .
Определяне на изпълнение на цена на поръчка може да бъде игра за познае, ако не сте запазили стоки и не сте изпращали поръчки преди това. За да ви преведе през процеса, ще разгледаме начина си на стартиране, месечните им разходи и окончателния ми изпълнение на цена на поръчка , Ще обсъдим подробно всеки елемент по-долу.
Разходи за вътрешно изпълнение на „Моят стартиращ“:
| Разходен център | Решение | Разходи / месец |
|---|---|---|
| Съхранение на склад за 100 артикула | 15х20 " | $ 150 вкл. Електричество и сигурност на място Наличен 100 уникални Skus |
| Труд | Искрено Ваш | $1,600 $ 20 / hr x 20 часа / седмица |
| Опаковъчни материали | Закупени и безплатни кутии с празна попълнена хартия | $300 |
| Разходи за доставка | UPS и USPS | $1,920 Средно $ 8 / pkg @ 240 пакета / mo |
| Общо за месеца Разходи за изпълнение: | $3,970 | |
| Изпълнение Цена на поръчка (общата цена е $ 3,970 / 240 pkgs) | $16.54 Средната цена на поръчка за съхранение на стоки, опаковане и изпращане на 240 поръчки всеки месец |
Сега ще разгледаме всеки фактор, за да ви покажем как да оцените собствените си разходи въз основа на специфичните ви бизнес нужди.
1. Разходи за съхранение и оборудване
Тази цена може да варира значително в зависимост от вашето местоположение и нуждите за съхранение и работа на вашия бизнес. Например, първият ми "склад" на самоуправляваното изпълнение беше единица за съхранение от 15 x 20 инча или 300 квадратни метра. Беше близо до дома ми и там прекарах няколко часа всеки ден, дъжд или блясък, пакетирайки поръчки за новосъздадения си старт.
Това ми струваше $ 150 / mo. , включително електричество, и се помещава два реда рафтове, пълни със запас за около 100 артикула в началото, плюс малка маса за опаковане. В крайна сметка, изстисках запас за повече от 200 продукта в това пространство, преди да се наложи да се разширя.
За да получите действителни разходи за съхранение или склад във вашия район
Обадете се на няколко близки центрове за съхранение или на малки бизнес складове и сравнете цените. Не забравяйте да попитате за функции като камери за сигурност, управление на място и услуги за поддръжка, които предлагат. И имайте предвид, че заедно с месечния наем ще трябва да посочите и разходите си за комунални услуги, застраховки и данъци, особено в по-голям тип офис / склад.
Ако вече сте стартирали операция
Ако възнамерявате да транспортирате от съществуващ обект или магазин, използвайте месечните си разходи за услуги (наем, застраховка, данъци, комунални услуги и др.). Или използвайте част от тези разходи, ако само част от съоръжението ще бъде използвана за нуждите на изпълнението.
Следващата стъпка е да разгледаме какво е вашето време.
2. Труда - включително и собствените си
Освен пари, най-голямата ви инвестиция в стартирането на бизнес е вашето време. Как се изразходва най-добре? Снабдяване на стоки, обработка на поръчки, опаковъчни кутии, пускане на етикети за доставка или надзор над други, които го правят? Или трябва да прекарвате времето си в изграждането на онлайн марката чрез маркетингови усилия и разширяване на продуктите - може би от някъде на плажа? (Искам!)
Вероятно ще направите много, ако не и всичко това, сами по себе си като начална обработка, изпълнена от нас. Така че вие трябва да постави стойността на долара на времето си, дори ако всъщност все още не взимаш пари от бизнеса. Това е единственият начин да се направи сравняване на справедливите разходи между вътрешните и външните разходи за изпълнение.
Има два начина да подходите към разходите си за труд, когато сравнявате вътрешното изпълнение и центъра за изпълнение.
Вариант 1: Вашата действителна почасова стойност
Това е часовата стойност на вашето време, ако сте служител, който издърпва заплата, а не започва бизнес. Забележка! За сравнения на разходите за изпълнение ще имате предвид само времето, отделено за изпълнение на задачи, свързани с изпълнението , Маркетинг, изграждане на вашия уеб сайт и работа с доставчици са неща, които ще направите, дори ако използвате център за изпълнение.
Вариант 2: Най-ниска стойност на служителите
Това е най-ниската ставка, която бихте очаквали да платите на служител, за да направи това за вас на този етап. Като начално стартиране, вероятно гледате помощник на непълен работен ден. Ако е така, аз съм склонен към полето 13 $ / час. , която покрива минималната работна заплата плюс разходите за заплати в Тексас. Това може да е по-високо във вашата държава.
Все пак решите да оцените времето, не забравяйте да включите през цялото време изразходвани за решаване на въпроси, свързани с изпълнението. По принцип, ако това е задача, която центърът за изпълнение би направил за вас, като тези, включете го във вашите общи суми:
- Драйвери за доставка на срещи
- Получаване, проверка и складиране на получени стоки
- Преглед, обработка и отпечатване на онлайн поръчки
- Продукт за бране
- Опаковъчни поръчки
- Обработка и отпечатване на етикети за доставка
- Среща с пикапи или ИЗ отпадане на пакети от себе си
- Поръчка и складиране на транспортни кутии, ленти и доставки
По време на моята фаза на стартиране, задачите по изпълнението бяха средно четири часа / ден, пет дни / седмица , Оценявам времето си 20 $ / час .Тъй като това беше най-ниската степен на свободна практика като писател. За мен тази оценка възлиза на: $1,600
Дали центърът за изпълнение изглежда по-добре и по-добре? Сериозно, това е работа, но с осем до десет поръчки на ден, това не е непреодолимо. Разбира се, това зависи от това, което доставяте и размера на поръчките и стоките ви. Доставих пластмасови съдове, постави подложки и няколко други кухненски стоки. Беше доста сигурно и размерите на кутиите бяха много поносими. Железни пощенски кутии или футони представят една доста по-различна история на изпълнение, поради което не ги продадох!
И това ни води до следващото ни разглеждане на разходите, опаковъчните материали.
3. Разходи за опаковъчни материали
Това е разход, който варира значително в зависимост от това, което доставяте. Ако превозвате малки, леки стоки, които не се развалят, разходите за опаковане могат да бъдат доста евтини. Въпреки това, ако имате нужда от специални опаковки, за да защитите крехките стоки по време на транзит, или стартирате маркова програма с потребителски кутии, опаковката може да стане доста прекалена. Тук един опитен център за изпълнение може наистина да ви помогне да се разходите.
Разполагаме с информативна статия, която обхваща всички видове потребителски кутии и опции за опаковане тук, така че няма да се впускам в пълния набор от възможности за избор на опаковки в това ръководство.
Вместо това, за целите на сравнението на разходите, ние ще се придържаме към начина си на стартиране с голи кости. Използвах четири до пет различни размера кутии, които купих в намалени количества от Uline. За попълване използвах евтина празна хартия. Не беше фантазия, но свърши работата. Прекарах около $ 300 / мес. на опаковката с Uline на този етап.
За леки предмети използвах Безплатно USPS приоритетни пощенски кутии, които можете да поръчате онлайн на USPS.com. С тях вие трябва да кораб, използващ Priority Mail. Тъй като Priority Mail е наистина евтин за пакети под два паунда, това ми помагаше добре и ми спести цената на една кутия.
След това ще разгледаме най-големия фактор на разходите за изпълнение на всички тях, транспортни такси .
4. Опции и разходи за доставка
Доставката е една от най-големите разходи на лицата в сферата на електронната търговия. В зависимост от това, което продавате , как кораб , и откъде се доставя тези разходи могат да бъдат лесно прогнозирани или донякъде трудни за прогнозиране. Но трябва да започнете с някаква представа за общите разходи за транспорт, а не само за разходите за изходящ транспорт. Трябва да включите и разходите за получаване на продукта във вашето място за изпълнение.
„Една от най-големите грешки, които един малък бизнес или стартиращ бизнес може да направи, не е достатъчно бюджетиране за транзитни разходи. Това включва както транспортните разходи за складиране в корабните съоръжения, така и транспортните разходи за доставяне на продукти на клиентите. Тези разходи поемат по-голяма част от бюджета, отколкото очакват много стартиращи фирми. Разходите за транспорт се различават въз основа на много фактори, но доброто правило е да се оцени 20% от общите продажби. ”
- Антъни Уотсън, ShipBob
Повярвайте ми, една грешка в бюджета тук може да постави истински пречупване във вашия паричен поток. Или още по-лошо, потънете във вашата млада операция. Ще разгледаме начини за оценка на разходите за изходящи и входящи разходи по-долу.
Как да оцените Вашите изходящи транспортни разходи
Разходите за доставка на всяка поръчка се основават на четири фактора:
- Размер на пакета
- Тегло на опаковката
- Разстояние до местоназначението
- Скорост на доставка / услуга (стандартно, ускорено и т.н.)
Ако всичките ви поръчки са в комплект размер и тегло , като например месечна абонаментна кутия или предварително опакован продукт, вече знаете фактори 1 и 2. В този случай лесно можете да прецените разходите си за доставка до различни дестинации , фактор 3, използвайки инструментите за оценка на корабоплаването в уебсайтовете на UPS, FedEx и USPS. Там можете дори да разберете разходите за фактор 4, различен услуги за доставка , ако предлагате избор за доставка на клиентите си. Научете повече за доставката с UPS, FedEx и USPS тук.
Ако обаче продавате различни артикули, размерите на кутиите и теглата, коефициенти 1 и 2, ще се различават в зависимост от всяка поръчка. Тези разходи за доставка могат да бъдат по-трудни за предвиждане, но можете да направите някои обосновани предположения, като вземете извадка от редица теглилки и измервания. След това използвайте инструментите за оценка на корабоплаването в уебсайтовете на UPS, FedEx и USPS, за да оцените диапазон от разходи и да намерите средна стойност.
При моята операция, транспортните такси възлизаха средно на $ 8 на пратка, а при стартиращия етап доставих около 240 поръчки на месец. И така, корабоплаването ме струваше наоколо 1920 $ / месец.
Как да оцените Вашите входящи разходи за доставка
Някои продавачи включват входящите разходи за доставка на складови наличности в общите им стойности на добри цени, което и направих. Това означава, че ако някой продукт ми струва $ 2, и още 15 ¢, средно, за да го донеса от моя доставчик, определям тази цена на цена от $ 2.15. Това е лесен начин за включване на входящите доставки в разходите за продукта, но това може да е неточно, ако тарифите за доставка на доставчика са различни.
За 16 години този метод работи добре за мен и по-важното за моя счетоводител. Има различни начини за отчитане на разходите за получаване на вашите стоки на вашия склад. Тук можете да научите повече за счетоводството на цената на стоките.
Добавено, Ето нашите вътрешни разходи за изпълнение
Така че, това са стъпките, които трябва да предприемете, за да оцените разходите си за изпълнение на поръчката. Добавяне складиране, труд, опаковане, и доставка , след което се раздели на броя на поръчките, които изпратих средно (240), общата ми сума достигна:
$ 16.54 на поръчка
Това звучи много, но нека да го разгледаме, като се има предвид средната ми продажба от $ 60:
- Стойността на продукта е средно 50%, оставяйки брутна печалба от $ 30 на поръчка
- След като разходите за изпълнение възлизат на $ 16.54 на поръчка, това оставя $ 13.46 на поръчка или общо $ 3230.40 / mo., За да се погрижим за други разходи като маркетинг и реклама.
След като имате оценка на разходите си за изпълнение, направете го срещу средните си продажби и брутна печалба, както направихме по-горе. Това ще ви покаже дали моделът ви е печеливш.
След това нека видим как да разберем дали центърът за изпълнение ще спести пари в нашия реален сценарий. Вече знаем, че това ще спести време - около 20 часа седмично в моя пример.
2. Сравняване на разходите Ви с Център за изпълнение
Както казах по-рано в това ръководство, има два фактора, които трябва да разгледате в центъра за изпълнение:
- Този център за изпълнение отговаря ли на Вашия бизнес?
Повечето компании, които се занимават с изпълнението, се специализират в определени видове бизнес. Така че, някои доставчици са по-добър избор от други в зависимост от вашите нужди. - Какви са икономиите на разходи или други ползи, ако аутсорсирате изпълнението?
Понякога аутсорсинг спестява пари от самото начало. В други случаи може да е по-скъпо, отколкото да се прави вътрешно, но други ползи го правят полезно.
За сравнение можем да използваме препоръчания от нас партньор ShipBob за малък бизнес и стартиране. Те са специализирани в малки предприятия и стартиращи фирми, които продават от 1 до 200 уникални артикула. Това отговаря # 1, добро прилягане за нашия реален пример със 100 запаси.
Плюс това, ценообразуването им е много лесно, което е друго добра мярка , тъй като няма да имате скрити изненади или такси за премахване на бюджета.
Сега да видим как отговори ShipBob Въпрос # 2 - спестяване на разходи:
Тук ще покрием някои аспекти на ценообразуването и услугите на ShipBob, но можете да научите повече и да видите как те се сравняват с други водещи доставчици в нашата статия тук.
Таксите на ShipBob са лесни за разбиране. Те таксуват:
- Такси за съхранение на продукти на бен или на палет
- Пратка от склад получаване на такси
- Комбинирана такса за труд, опаковане и доставка
- Специални такси за услуги, които не са ни необходими за сравнението ни, научават повече тук
Някои центрове за изпълнение са доста придирчиви, с настройка на сметката, такси за избор на продукт и такси за кутия, но не и ShipBob. Много ги харесвам по тази причина.
За да получим оферта за цена, се свързах с ShipBob и им дадох подробности от примера, който разглеждахме по-горе. Забележка! Не ви струва нищо, за да говорите с потенциалните центрове за изпълнение и да получавате котировки. Не се страхувайте да направите някои проучвания сами.
Разходите на ShipBob въз основа на нашите критерии:
| Разходен център | Решение | Разходи / месец |
|---|---|---|
| Съхранение на склад за 100 артикула | 70 в Bins @ $ 5 / mo = $ 350 30 на палети @ $ 40 / mo = $ 120 | $470 |
| Получаване на пратка | 8 стокови пратки / mo @ $ 35 / ea | $280 |
| Комбинирани разходи за труд, опаковане и доставка за 240 поръчки / мес | Оценка на цената въз основа на диапазон от тегла и дестинации на моята фирма | $2,904 |
| Общо за месеца Разходи за изпълнение: | $3,654 | |
| Изпълнение Цена на поръчка | $15.22 |
Ето какво получаваме, когато сравним прогнозите:
Общо месечно изпълнение:$3,970
Общо месечно изпълнение на ShipBob: - $3,654
Разлика: $316 на месец за спестявания ShipBob
Това е спестяване на $ 1,32 на пакет или общите годишни икономии от $3,792 , Това е уважавана фигура. Въз основа на това, използването на център за изпълнение за нашия реален сценарий не само освобождава времето, което иначе се изразходва за опаковане и доставка, но и спестява пари. Това го прави жизнеспособна опция.
Ако използвате решение за електронна търговия, което лесно се интегрира със системата им, като изброените по-долу, таксите за стартиране са $0 с ShipBob. Освен това те са доста бързи с нова настройка на профила. Вграждането обикновено се извършва в рамките на една седмица.
Сега, когато имаме сравнение на разходите, което поставя аутсорсинг в рамките на бюджета, е време да разгледаме втората част на Въпрос # 2: Други ползи
Вече обсъдихме една голяма полза, която центърът за изпълнение предвижда: освобождаване на път така че можете да изградите своя бизнес. Сега да разгледаме още три забележителни ползи, които ще се насладите, ако отидете по този маршрут:
1. По-бързи и по-евтини доставки на клиенти
Много центрове за изпълнение работят с множество корабни съоръжения на места в цялата страна. По този начин те могат да доставят поръчки от мястото за съхранение, което е най-близко до дестинацията на пакета. Това осигурява бърза доставка до вашите клиенти, плюс понижава разходите за доставка поради по-кратки транзити. Някои центрове за специалност изпълняват само от един склад, но дори и тези са разположени централно, за да се минимизират транзитните времена и разходите във всички краища на страната.
Тази полза е особено полезна, ако не сте разположени централно. Ако имате намерение да пазарувате поръчки от Маями или Сиатъл, например, опаковките, насочени към клиентите на противоположните брегове, отнемат седмица или повече, за да пристигнат и да бъдат доста скъпи.
„Работата с три корабни съоръжения в национален мащаб, разположени в близост до големи населени места, ни позволява да доставяме поръчки на повечето онлайн купувачи в рамките на един до два дни.Освен това нашата система активно проследява географската концентрация на поръчките на всеки клиент, така че можем да прогнозираме най-добрата концентрация на запасите в нашата складова мрежа. ”
- Антъни Уотсън, ShipBob
2. Намалени цени за доставка и опаковъчни материали
Благодарение на огромния им обем на доставка, центровете за изпълнение получават дълбоки отстъпки от цените на всички превозвачи, UPS, FedEx, USPS, DHL и много превозвачи на товари. Те също така са в състояние да се възползват от по-бързи, по-евтини консолидирани методи, които не са достъпни за ниско обемни превозвачи. Повечето центрове за изпълнение предават тези спестявания на клиентите, както се вижда от по-ниската обща оценка на разходите в сравнение с нашите вътрешни разходи.
Същото се отнася и за опаковъчните кутии, запълващите материали и дори за обичайните транспортни комплекти. Центровете за изпълнение изпълняват поръчки в огромни обеми и следователно получават много по-добри цени от малките оператори. Отново, тези спестявания се предават на клиентите.
3. Индустриална експертиза
Центровете за изпълнение знаят своя бизнес. Много от тях са готови и напълно способни да предоставят помощ, консултации и съвети във всички аспекти на електронната търговия, а не само на въпросите, свързани с изпълнението. Те осъзнават, че вашият успех е техният успех и в повечето случаи се позиционират като ваш партньор повече, отколкото като продавач.
„Сега повече от всякога най-добрите компании са се превърнали в„ съветници ”- помагайки да се„ проактивно ”правят препоръките за доставка и опаковане и дори да помагат на компаниите в други области на техния бизнес. Например, някои от складовете в нашата мрежа предлагат допълнителни услуги на клиентите си, за да им помогнат да подобрят своя интернет маркетинг, докато други използват своите контакти в търговската среда, за да получат продуктите на своите клиенти пред правилните хора, които да се разделят. в продажбите на тухли и хоросан. По-специално, тези области са взаимно изгодни, тъй като не само помагат на продавача да развива бизнеса, но и увеличава приходите на доставчика.
- Уил Шнайдер, WarehousingAndFulfillment.com
Друг плюс, професионалистите, които работят центрове за изпълнение, вземат данните много сериозно. Те разчитат на прецизни инструменти за отчитане, планиране и прогнозиране, за да увеличат максимално ефективността и да намалят разходите по време на своята работа. Всички тези познания пряко облагодетелстват и част от продукцията им.
Затова проведохме сравнение на разходите въз основа на сценарий за реалния живот и проучихме други предимства извън икономиите на разходи. Ако след провеждане на вашите собствени изчисления ви е трудно да решите по един или друг начин, има още неща, които да обмислите, които биха могли да наклонят везните. Нека да разгледаме сега тези неща.
3. Точки на накланяне: където една опция бие другия
Понякога сравнението между разходите и ползите може да ви остави да прекосите оградата. Когато това се случи, ето пет въпроса, които трябва да си зададете. Някои от тях просто прилагат фактори, разгледани по-горе, директно във вашата ситуация. Но някои са нови неща, за които трябва да се мисли и може да бъде решаващ фактор за вас.
1. Контрол
Поръчките са единствената ви физическа точка за контакт с клиентите на електронната търговия. Желаете ли да го оставите на външна компания? Ако ръчно изработвате стоки и всяка стъпка изисква лично докосване, вътрешното изпълнение е вероятно точно за вас. В противен случай, ако разходите са прави, и вашите продукти са основно кутия-и-изпрати, помислете да отидете с експерти в център за изпълнение.
2. Местоположение
Планирате ли да изпратите поръчки от 15 паунда от Сиатъл, Маями, Провидънс или Бейкърсфийлд? Ако е така, бъдете готови да похарчите много за корабоплаването. Ако живеете в ъгъла на страната, центърът за реализация със стратегически локации доставя стоките ви в ръцете на клиентите много по-бързо. Освен това, те най-вероятно ще ви спестят пари като цяло чрез намалена доставка.
3. Обем на поръчката и скалируемост
Ако сте съвсем малък, само с няколко поръчки всяка седмица, в къщата наистина е най-добрата възможност за изпълнение. 200 поръчки на месец са средната стойност на новия профил на ShipBob, а други изискват още по-голям обем за влизане. 200 поръчки на месец са около 6 до 7 поръчки на ден. В повечето случаи този обем може да се изпълнява вътрешно.
Но ако това скочи на 20-30 на ден (и се надяваме, че го прави!), Това е съвсем друг въпрос. Центърът за изпълнение може лесно да се адаптира към бързия растеж и сезонните шпайкове. Може ли вашето вътрешно решение? Бързото разрастване и също толкова бързото свиване е нещо, което центровете за изпълнение изпълняват за вас и без досадни ангажименти за лизинг на склад.
4. Индустриална експертиза
Колко наистина знаете за целия този процес? Ако отговорът ви е не много , партньор по изпълнението може да ви води през процеса и да предотврати грешки, които правят много стартиращи фирми и малки продавачи. Не забравяйте, че вашият успех е успехът на центъра ви за изпълнение, така че с готовност поставят електронната си търговия и експертните си познания за доставка за вас.
Въпреки това, ако все още не отговаряте на минимални изисквания или ако изберете по друг начин, опитайте! Единственият начин да се разбере истински процесът, неговите разходи и потенциални зони на спестяване, е чрез практическото му изпълнение. Pus, ще бъдете по-добре подготвени да задавате правилните въпроси и да гледате разходите с образовано око, ако по-късно се преместите в център за изпълнение.
„Обучението на всяко ниво на бизнеса, включително и грубата работа на корабоплаването, може да бъде изключително полезно. Има някои случаи, когато аутсорсингът от самото начало е най-добрият начин на действие, но много пъти компаниите извършват вътрешно изпълнение в много ранен етап. Аз твърдо вярвам, че можете да управлявате само това, което знаете. Ако не разбирате напълно всички аспекти на складирането, изпълнението и транспортирането, може да е по-трудно да управлявате външни отношения. "
- Уил Шнайдер, WarehousingAndFulfillment.com
Ако отидете по този маршрут, можете да научите всичко за създаването на собствено решение за вътрешно изпълнение в нашата статия тук.
5. Време
Ако разходите са близки; експертизата на контрола, местоположението и индустрията не са от първостепенно значение; и ако обемите на поръчката отговарят на минималните стойности на сметката, тогава времето е вашият решаващ фактор. Ако случаят е такъв, това е последният въпрос:
По-добро ли е времето ви за прекарване на поръчки за опаковане или маркетинг и изграждане на вашата марка?
Ако другите ви отговори не наклонят везните, това може. От опит мога да ви кажа, че маркетингът и изграждането на марката, подобно на изпълнението, са ежедневна задача. Но в електронната търговия един определено задвижва другия, и това е маркетинг на вашата компания. Без това няма продажби и няма поръчки за опаковане и изпращане. Това помага ли във вашето решение?
Долния ред
Сърцето на всеки бизнес в областта на електронната търговия е да доставя продуктите на своите клиенти. Обикновено и просто. Можете да имате фантастичен уебсайт с всяко звънец и свирка. Можете дори да имате продукти, които хората не могат да устоят на покупката. Всичко това е страхотно. Но ако не можете да получите поръчки от вратата по навременен и рентабилен начин, няма да имате бизнес за дълго.
Начинът, по който решите да се справите с изпълнението, вътрешно или чрез център за изпълнение, зависи от много фактори. Сравняването на разходите, съображенията във времето, вашето местоположение, обем и мащабируемост, както и желанието ви да го предадете на външен човек, идват в игра. За някои собственици на бизнес аутсорсингът е правилното решение от първия ден. За други, вътрешният бизнес винаги може да бъде предпочитаният метод.
Но разбирам собственик на бизнес винаги трябва да бъде наясно с възможностите. Растежът може да приеме много форми, а понякога външен партньор е точно това, от което се нуждаете за краткосрочни програми, пазарна експанзия или дългосрочни решения. Не забравяйте да проверите ShipBob, ако сте готови да изнесете услугите си в център за изпълнение. Кликнете тук, за да го проверите.
Посетете ShipBob
