Опровержение: Отговор 1 е променил името си на Nexa. За да видите актуализирания преглед, моля, кликнете тук.
Какъв отговор 1 прави добре
Потребителите, които дадоха отговор 1 с положителен отзив, казаха, че техният екип за поддръжка на клиенти е приятелски и полезен. Някои от тях също като тези, включени в услугите, които предоставя, приемат обаждания дори и след официално работно време.
Потребител, който даде положителна оценка „Отговор 1“ за потребителските въпроси, похвали бързата и надеждна услуга за отговор на обаждания от компанията. Той също така каза, че услугата е удобна, когато потенциалните клиенти се обадят, за да се допитат до техните услуги след официално работно време.
Какъв отговор 1 не прави добре
Нямаше много негативни отзиви за отговор 1, но някои потребители се оплакаха, че имат трудности при преминаването към техните услуги. Някои от тях споменаха също, че са имали проблеми с някои рецепционисти, които не са спазили предоставения им сценарий.
Потребител, който даде Отговор 1 на отрицателен преглед на потребителските въпроси, каза, че е необходимо да се обучат техните представители за гласови повиквания за специфични за индустрията терминологии. Той също така съобщи, че има моменти, в които агентите не знаят как да реагират, тъй като не са запознати с продуктите и услугите на тяхната компания.
Отговор 1 Ценообразуване
Отговор 1 има три плана за абонамент: Предприемач ($ 239 / месец), Професионален ($ 399 / месец), Изпълнителен ($ 749 / месец) и Предприятие (персонализирана цена). Единствената разлика между плановете е минутите за разговори. Има и еднократна такса за настройка от $ 90 за всеки план.
($ / на всеки 4 седмици) | ||
|---|---|---|
| предприемач | ||
| професионален | ||
| изпълнителен | ||
| начинание |
Потребителите, които надвишават лимита за ползване на разговора, ще бъдат таксувани за всяка допълнителна минута (месечна ставка, разделена на лимита за използване на повикването).
Готови ли сте да изпробвате Отговор 1? Свържете се с техния екип за поддръжка за повече информация.
Най-добър избор от Fit Small Business
Най-добрата телефонна служба - рецепторите на Ruby срещу VoiceNation и MAP Communications - В това ръководство ние идентифицирахме основните характеристики на няколко популярни доставчици на услуги за отговор. Прочетете за сравнение и преглед на услугите, както и нашите най-добри препоръки.
Отговор 1 Функции
Вижте списъка по-долу за някои от функциите на Отговор 1:
Вижте Функции
- Специални рецепционисти
- Квалификация на олово
- Планиране на срещи
- Индивидуална фраза за отговор
- Персонализирани скриптове
- Следвайте прозорци
- Безплатен трансфер
- Текстови и имейл съобщения
- Промоция за задържане по избор
- Уеб портал
- Проследяване на фактуриране
- Поддръжка за CRM администратор
- календар
- Сигурни текстови съобщения
Скриване на функции
Отговор 1 ЧЗВ
Как отговаря отговор 1 на официални бизнес обаждания?
Отговорените виртуални рецептори отговарят на обажданията, като използват персонализиран скрипт.
Прочетете по-малко
Какво се случва, ако потребителите на отговор 1 превишат своя лимит за използване на повикванията?
Потребителите, които надвишават лимита за ползване на разговора, ще бъдат таксувани за всяка допълнителна минута.
Прочетете по-малко
Популярни интеграции
Ето списък на някои от популярните интеграции на Отговор 1:
Преглед на интеграции
- Salesforce
- Infusionsoft
- Zendesk
- Clio
- Сервиз Титан
Скриване на интеграции
Отговор 1 Алтернативи
Не сте сигурни дали отговорът 1 е подходящ за вас? Прочетете нашите прегледи на всички водещи доставчици на услуги или отговаряте на един от тези трима конкуренти.
|
|
|
