Salesforce е популярен CRM софтуер, но той е сравнително скъп и е проектиран да бъде корпоративно решение за по-големи предприятия. Сравнихме 20 конкуренти на Salesforce за управление на контакти и сделки, персонализиране, потребителски прегледи, техническа поддръжка и цялостна достъпност за определяне на шестте най-добри алтернативи на Salesforce за малкия бизнес, включително най-добрите.
Топ 6 алтернативи и конкуренти на Salesforce 2019
| Freshsales | (Най-общо) Бизнесът, който иска гъвкава, богата на функции алтернатива на Salesforce |
| Pipedrive | Търговски екипи, които искат алтернатива на Salesforce с интуитивен, визуален тръбопровод |
| Insightly | Фирми, които искат алтернатива на Salesforce с добри функции за управление на проекти |
| Zoho CRM | Организации, които искат алтернатива на Salesforce с вградено управление на контакти в социалните медии |
| Наистина прости системи | Професионалисти, които искат алтернатива на Salesforce, която предлага а ла карт опции |
| По-малко досадно CRM | Бизнесът търси алтернатива Salesforce с основна функционалност |
Най-добрата алтернатива на Salesforce за малкия бизнес: Freshsales
Freshsales е напълно оборудван CRM с управление на контактите, както и гъвкаво проследяване на възможностите и потенциала, които могат да бъдат персонализирани според вашите нужди. Тъй като е по-лесна за използване и се предлага като по-ниска цена в сравнение с Salesforce с много от същите стабилни функции, ние я препоръчваме като най-добрата алтернатива. Това е най-доброто за тези, които търсят CRM с висока адаптивност и конкурентни цени за малкия бизнес.
Ценообразуване на свежи продажби
Freshsales предлага безплатен план завинаги, известен като неговия план Sprout, който предоставя неограничени потребители с възможности за управление на контакти. Допълнителна функционалност, като управление на сделките, както и напреднали анализи, се предлагат в плановите си планове, които варират от $ 12 на потребител на месец до $ 49 на потребител на месец - значително намаляване на разходите в сравнение с Salesforce.
Freshsales Tiered функции
| Ценообразуване | ||||
| Управление на контактите | ||||
| Оценка на олово | ||||
| Заснемане от Web до Lead | ||||
| Проследяване на тръбопровода за продажби | ||||
| Телефонният набиране | ||||
| Управление на задачи | ||||
| Проследяване на имейли | ||||
| Емисия за дейността | ||||
| Управление на възможности | ||||
| Маршрутизиране на заданието за водене | ||||
| Поле за персонализирани възможности | ||||
| Конфигурируеми отчети | ||||
| Индивидуални процеси на продажба |
Посетете Freshsales
издънка
Планът Sprout е безплатен входен план на Freshsales и осигурява основни функции за управление на контактите, които бихте очаквали в CRM софтуер. Той също така предлага точкуване на основата на правила, за да ви помогне да определите по-добре приоритетите на последващите действия, както е установено в Професионалния план на Salesforce и формулярите за улавяне в мрежата, които могат да помогнат за ускоряване на процеса на въвеждане на данни. Тази функция също не се намира в нито един от плановете на Pipedrive.
Въпреки това, планът Sprout няма много от по-силните възможности за управление на възможностите и средствата за електронна поща, намерени в плановите планове. Липсва и функцията за проследяване на посетителите на уебсайта, намерена в свободния план на Zoho CRM. Поради тази причина планът Sprout е най-подходящ за фирми, които търсят достъпен инструмент за управление на детайлите за връзка с контакти и малко повече.
цвят
Планът Blossom струва 12 долара на потребител на месец, което все още е половината от цената на плана Essentials на Salesforce. Освен че ви помага да управлявате връзките си с контакти, планът Blossom предлага възможност за управление, имейл съобщения с шаблони и проследяване на имейли. Той също така ви позволява да набирате контакти и да регистрирате дейностите на телефонните си разговори, без да напускате инструмента, което е функция, която не се намира в Salesforce, освен ако не заплатите допълнителна такса за надстройка.
Включва и олово за олово, което се намира само в $ 75 и по плановете на потребителите на Salesforce. Планът Blossom обаче не включва функциите за управление на екипа, както другите нива. Липсва и възможността да се създадат няколко тръбопровода като плана на Pipedrive за сравнително цени. Ето защо, планът Blossom е най-подходящ за отделни лица или високо независими екипи за продажби, които искат да проследяват повикванията си или да изпращат масови имейли.
градина
Планът Garden дава функциите за управление на екипа, които планът Blossom не разполага с 25 долара на потребител на месец. Той също така автоматизира водещия процес, като позволява водене на задачата и маршрутизиране, подобно на това, което Salesforce предлага в своя професионален план. Планът Garden не ви позволява обаче да създавате персонализирани продажбени дейности, както можете да правите с плана за имоти, нито да осигурявате работни потоци, базирани на времето, или да включват табло за управление.
Можете да създадете множество тръбопроводи, които са от съществено значение за бизнеса с различни търговски екипи, като вътрешни и външни продажби, както и продуктови линии като услуга и продукти. Тази функция се намира само в по-скъпите планове на Salesforce. Поради тази причина планът Garden е най-подходящ за фирми, които имат няколко екипа с различни тръбопроводи. Това е и най-доброто за тези, които са дисциплинирани, когато става въпрос за настройка на напомняния за ръчен работен процес.
имот
Планът за имоти включва табла за управление като част от неговите функции за отчитане, но разширява функциите за управление на контактите и инструментите за оценяване на инструмента, за да включи активността за контакти на уебсайта ви. Разширеното отчитане и прогнозиране, намерени в този план, се намират само в $ 150 за всеки потребител на Salesforce на месечен план.
Планът за имоти струва 49 долара на потребител на месец, което все още е по-достъпно от професионалния план на Salesforce. Интеграцията с продуктите на Freshworks за сравнително евтини продукти като услуга и обаждания също правят този план отличен от Salesforce. Това го прави подходящ за бизнес-бизнес (B2B) екипи за продажби с дълги цикли на продажби, които искат да използват по-добре своя уебсайт като част от стратегията си за водене на приоритети.
Преглед на записите за контакт. С любезното съдействие на Freshsales.
Какво липсва на Freshsales
За разлика от Salesforce, Freshsales няма възможност да издава котировки, да управлява поръчки и да фактурира директно в инструмента. Не включва и ценовите книги, които предлага функцията на Zoho CRM, или продуктова статистика като Pipedrive. Поради тази причина, Freshsales може да не е най-добрият алтернативен избор за фирми, които управляват инвентаризации като търговия на дребно или дистрибуция.
Какво мислят потребителите за Freshsales
Потребителите на Freshsales харесват страницата за сделките и как Freshsales показва целия процес на продажба. Те хвалят обслужването на клиентите за техническа поддръжка и колко лесно е да персонализирате CRM. Въпреки това, те дават на инструмента по-ниски оценки за качеството на стандартните отчети и се оплакват, че софтуерът може да бъде бавен в зависимост от интернет връзката. Можете да направите задълбочени прегледи на нашата страница за преглед на Freshsales.
Къде да намериш Freshsales
Freshsales е чудесна алтернатива на Salesforce, базирана на функционалност и цена. Тя може също така да ви помогне да управлявате връзките си с много малко време за настройка и без да е необходимо да наемате някой с напреднала степен по CRM. Freshsales предлага безплатен план завинаги, но можете да дадете на професионалистите възможност да пробвате с безрисково проучване. Кликнете тук, за да започнете безплатно.
Посетете Freshsales
Най-добрата алтернатива на Salesforce за управление на тръбопроводите: Pipedrive
Pipedrive е CRM на конкурентни цени, предназначена да опрости процеса на продажби. Визуалното управление на тръбопроводите на Pipedrive ви дава възможност с един поглед да видите какво има във вашия тръбопровод за продажби и ви позволява да изтегляте и пускате потенциални клиенти и клиенти от етап до етап. Това улеснява проследяването, разбирането и управлението на вашите сделки, което я прави най-подходяща за отделни лица или организации, които искат да управляват контакти чрез визуална, персонализирана фуния за продажби.
Ценообразуване на Pipedrive
Pipedrive предлага три плана, които варират от $ 12.50 на потребител на месец до $ 49.17 на потребител на месец. Това ценообразуване прави продукта по-достъпен от Salesforce, макар и не толкова икономичен, колкото Freshsales. Pipedrive обаче предлага безплатен пробен период, който ви дава възможност да го изпробвате, преди да купите.
Характеристики на Pipedrive
| Ценообразуване | |||
| съхранение | |||
| Управление на контактите | |||
| Заснемане от Web до Lead | |||
| Емисия за дейността | |||
| Проследяване на тръбопровода за продажби | |||
| Индивидуални процеси на продажба | |||
| Управление на възможности | |||
| Конфигурируеми табла и отчети | |||
| Статистика на продукта | |||
| Проследяване на имейли | |||
| Планировчик за срещи и задачи | |||
| Разширено отчитане |
Посетете Pipedrive
сребърен
Сребърният план струва $ 12,50 на потребител на месец и включва подписната визуална страница на Pipedrive, както и управление на контактите и конфигурируеми отчети. За разлика от Salesforce, Pipedrive е лесна за персонализиране CRM, дори и в първоначалния си план, което ви дава възможност да създадете уникален и неограничен процес на тръбопроводи, който да отговаря на нуждите на вашия бизнес. В сравнение с Freshsales, добавянето на сделки отнема по-малко кликвания за създаване и след това падане на подходящия етап.
Сребърният план обаче не разполага с вградения график и функционалността на шаблоните за електронна поща, намиращи се в по-високите си планове. Липсва и водещата оценка, намерена в плановете на Freshsales. В резултат на това Сребърен план е най-подходящ за фирми, които търсят начин да управляват по-добре своите потенциални клиенти, както и контактите си, или тези, които искат софтуерна програма, която е съобразена с техните индивидуални процеси, вместо да бъде принудена да адаптира процесите към инструмента.
злато
Планът за злато добавя възможност за проследяване на имейли към платформата за управление на контактите на Pipedrive, както и на график за срещи и задачи, които не са намерени в плана Silver. Той също така предоставя прозрения за сметка, които могат да ви помогнат по-добре да се съсредоточите върху усилията си за проследяване на потенциалните клиенти, които са почти готови за покупка. Подобно на Salesforce, той също така предоставя информация за вашите продукти, като например разделянето на продажбите и средната отстъпка. Тази функция обаче не се предлага в Freshsales.
На $ 24.20 на потребител на месец, златният план е най-подходящ за екипи, които искат да се възползват от визуалния тръбопровод на Pipedrive и да изискват допълнителни анализи. Това е и най-доброто за тези фирми като големите стартиращи компании, които търсят и трябва да останат организирани с помощта на вграден инструмент за планиране.
платина
Платиненият план предлага същите функции като златния план, но включва и функционалност за прогнозиране на продажбите и разширени функции за отчитане за $ 49,17 на потребител на месец. Има и функция за определяне на цели, която не се намира нито в Salesforce, нито в Freshsales. Подобно на професионалния план на Salesforce, Platinum планът ви позволява да зададете конкретни разрешения въз основа на роли, като ви дава по-голям контрол върху това, което вашият екип трябва да направи или види.
Планът също така ви дава достъп до поддръжка по телефона на живо и вашите данни се хостват в специална частна среда. Тъй като основната полза на Platinum над по-евтините планове са допълнителните анализи, разрешения и подкрепа, базирани на ролите, най-добре е за йерархични екипи. Поради специалната си защитена среда, тя е и най-подходяща за предприятия в индустрии с чувствителни данни като финансов и медицински.
Пример за тръбопровод. С любезното съдействие на Pipedrive.
Какво липсва Pipedrive
Pipedrive не разполага с водещата задача на Salesforce и функционалността на маршрутизацията, базирана на олово, което я прави по-малко приложима за Salesforce за продажби, базирани на профили, изискващи множество точки от контакти. Докато водещите могат да бъдат приоритизирани въз основа на времето от последния контакт и етикета с приоритет, няма опция за олово, като това, което намирате в Salesforce, Freshsales или Zoho CRM. Pipedrive също липсва масова маркетингова функция за електронна поща, като тези, които се намират в Salesforce и Freshsales.
Какви потребители мислят за Pipedrive
Докато Pipedrive може и да не е богат на функции като Salesforce, това, което прави, го прави добре. Потребителите на софтуера възхваляват неговия лесен за ползване интерфейс, неговите налични интеграции с други инструменти на трети страни и неговата кратка крива на обучение. Въпреки това, те съобщиха, че инструментът може да бъде подобрен с допълнителна функционалност за филтриране на клиенти, базирана на предишни продажби и по-стабилни уеб куки. Можете да разкажете за Pipedrive и какво казват другите потребители на нашата страница за преглед на Pipedrive.
Къде да намерим Pipedrive
Pipedrive опростява процеса на продажби, като ви дава възможност да управлявате връзките си. Докато други инструменти изискват няколко кликвания за навигация по сделки и намиране на специфични дейности на клиентите, Pipedrive организира в лесни за възприемане визуални начални страници. Вие и допълнителните членове на екипа можете да изпробвате безпроблемно визуалния тръбопровод на Pipedrive. Кликнете тук за безплатен пробен период.
Посетете Pipedrive
Най-добрата алтернатива на Salesforce за управление на проекти: Insightly
Вдъхновяващо е CRM с конкурентни цени, който включва функционалност за управление на проекти, нещо, което Salesforce липсва без интеграция с приложения на трети страни. Това ви позволява да управлявате вашите перспективи, сделки, етапи на проекти и контакти с доставчици. Следователно, това е чудесно решение за собствениците на фирми, които търсят алтернатива на Salesforce с възможности за контакт и управление на проекти, като например вътрешни дизайнери, туристически агенти и издатели.
Ценова цена
Insightly има два плана за ценообразуване: $ 29 на потребител, на месец и $ 49 на потребител на месец. Това ценообразуване поставя Insightly на равна нога с плановете на Essentials от първо ниво на Salesforce, но е по-евтино в сравнение с Lightning Professional на Salesforce. Ако имате само един до двама потребители, Insightly предлага напълно безплатна опция. Кликнете тук, за да го изпробвате.
Уникални функции
| Ценообразуване | ||
| Управление на контактите | ||
| Проследяване на имейли | ||
| Кампании за масово изпращане по имейл | ||
| Управление на задачи | ||
| Емисия за дейността | ||
| Проследяване на тръбопровода за продажби | ||
| Маршрутизиране на заданието за водене | ||
| Индивидуални процеси на продажба | ||
| Заснемане от Web до Lead | ||
| Управление на проекти | ||
| Потребителски CRM полета | ||
| Конфигурируеми табла и отчети | ||
| Статистика за профила | ||
| Разрешения, свързани с ролите |
Посетете Insightly
плюс
На цена от $ 29 на потребител на месец, планът на Insightly's Plus дава възможност на потребителите да управляват връзките с контактите, след като сделката е затворена с функционалността си за управление на проекти. Той може да добавя и управлява 100 000 записа и да изпраща 2 500 е-поща на месец. Подобно на Salesforce, водещите, които са резултат от тези контакти и маркетингови съобщения, след това се проследяват и управляват чрез процес на продажби, пригоден за нуждите на вашия бизнес.
Планът Плюс, обаче, не включва нито една от водещите правила за възлагане, картите за споделяне на профила, таблата за управление или автоматизацията на работния процес, намерени в професионалния план. Поради тази причина е най-добре за solopreneurs, силно независими търговски представители или тези с процес на продажба, който не може да бъде автоматизиран.
професионален
Професионалният план увеличава броя на записите, които можете да управлявате до 250 000, и удвоява сумата на имейлите, които могат да се изпращат всеки месец за всеки потребител, като струват 49 долара на потребител на месец. Професионалният план ви позволява да персонализирате таблото си за управление. Той също така ви дава възможност да присвоявате разрешения, базирани на ролите, и да автоматизирате задачи за работния поток, както прави Salesforce Lightning Professional план, но на по-ниска цена.
Професионалният план е най-подходящ за екипи от повече от един човек, които искат да изпратят повече маркетингови съобщения или да приспособят данните от таблото, за да отговарят на техните уникални бизнес нужди. Също така е подходящ за мениджъри по продажбите, които биха искали да ограничат това, което техните екипи могат да направят или да видят въз основа на роли.
Управление на писането на тази статия като проект. Изображение с любезното съдействие на Insightly.
Какво дълбоко липсва
Въпреки че можете да управлявате проектите си в рамките на Insightly, инструментът не предлага книги за ценообразуване на продукти и не включва средства за управление на котировки и поръчки. Това поставя инструмента в неизгодно положение в сравнение с Salesforce за фирми, които извършват много сделки на дребно или продукти. Ако управлението на продукти е важно, помислете за Pipedrive като алтернатива.
Какво потребителите мислят за Insightly
Ние използваме Insightly себе си и оценяваме лекотата, в която контактите могат да бъдат добавени към базата данни директно от роден имейл клиент, както и способността му да управлява проектите в нашия тръбопровод. Други потребители харесват лекотата, в която могат да се добавят полета и да се създават отчети. Въпреки това, използването на инструмента изисква много кликвания за навигация към конкретна информация за запис. Можете да разкажете за Insightly на нашата страница на Insighty review.
Къде да намерим дълбоко
Можете да използвате Insightly, за да координирате вътрешните задачи и връзките между доставчиците, както и дейностите, необходими за затваряне на продажбата. Проникновен знае, че отношенията продължават далеч отвъд сключването на сделка, поради което функционалността му за управление на проекти е такава полза. Още по-добре, това ви дава възможност да изпробвате професионалния си план безплатно 14 дни. Кликнете тук, за да започнете безплатно.
Посетете Insightly
Най-добрата алтернатива на Salesforce с управление на социални медии: Zoho CRM
Zoho CRM има много от същите функции като Salesforce, но с малка част от разходите. Освен това той ви позволява да включите социалните медии в управлението на взаимоотношенията си с допълнителни канали за продажби за Facebook и Twitter, които няма да намерите в продажбите на CRM на Salesforce. Това го прави идеален за екипите за продажби, които търсят сайтове за социални медии.
Ценообразуване на Zoho CRM
Zoho CRM предлага безплатен план за до трима потребители, който включва управление на контакти и възможности като Salesforce. Допълнителна функционалност и персонализиране се предлагат чрез платени планове, вариращи между $ 12 на потребител, на месец и $ 20 на потребител на месец, което значително намалява разходите в сравнение с Salesforce. Кликнете тук за безплатен пробен период.
Многостепенни функции на Zoho CRM
| Ценообразуване | |||
| съхранение | |||
| Управление на контактите | |||
| Проследяване на имейли | |||
| Телефонният набиране | |||
| Журналиране на обаждания | |||
| Социална интеграция | |||
| Управление на задачи | |||
| Управление на олово | |||
| Заснемане от Web до Lead | |||
| Управление на възможности | |||
| Собствени полета | |||
| Конфигурируеми табла и отчети | |||
| Маршрутизиране на заданието за водене | |||
| Цена на продукта Книги & Управление на поръчки | |||
| Правила за последващи действия |
Посетете Zoho CRM
Безплатно
Свободният план на Zoho CRM поддържа до трима потребители и включва управление на олово и контакти. Освен това има и допълнителни уникални функции за проследяване на активността, като регистриране на телефонни съобщения и социални медийни връзки, които не се намират в Salesforce и други безплатни планове, които прегледахме, без да налагаме допълнителни такси. С безплатната версия на добавката за продажби IQ можете да проследявате посетителите на уебсайта - функция, която не се намира в Salesforce или Freshsales.
Свободният план, обаче, не разполага с възможността да насочва насоките към конкретни потребители, да управлява поръчките или да персонализира интерфейса. Ето защо, Свободният план е най-подходящ за екипи от трима или по-малко, които се нуждаят от проследяване на дейността и сделките, но малко софтуерни настройки. Също така е най-добре за екипи, които управляват своите котировки и поръчки чрез друг счетоводен инструмент.
стандарт
Стандартният план струва $ 12 на потребител на месец и позволява на потребителите да добавят до 10 персонализирани полета и да създадат до 100 персонализирани отчети, които след това могат да се планират и доставят на потребителите ежедневно. Подобно на Свободния план и за разлика от Salesforce, стандартният план се интегрира с Twitter и Facebook. Той също така ви позволява да изпращате имейли в насипно състояние, да следите взаимодействията на посетителите на уебсайта и да осигурявате прогнозиране на продажбите и информация за имейли.
Следователно, стандартният план е най-подходящ за екипите за продажби, които искат повече прозрения за поведението на водещия, както и за проследяването на многоканални комуникации като бизнес за електронна търговия. Планът Standard също е подходящ за групи от повече от трима членове на екипа по продажбите.
професионален
Професионалният план предлага сходна функционалност за управление на цените и поръчките в Salesforce, но струва само $ 20 на потребител на месец, което го прави много по-достъпна алтернатива. Професионалният план включва достъп до собствените SalesSignals на Zoho CRM, които автоматизират оценяването на олово и ви помагат да приоритизирате по-добре воденето. Той също така ви позволява да добавите до 150 персонализирани полета за всеки модул.
Нейното потребителско предлагане на полето и условните правила за проследяване, които могат да бъдат обвързани с актуализации на CRM полето, го правят чудесна алтернатива за екипи като B2Bs с множество продукти, които търсят или инструмент с висока степен на потенциал за персонализация или автоматизация на работния процес. Професионалният план също е най-подходящ за тези, които биха искали да уловят послания директно от социалните медии.
Мониторинг на социалните медии. Изображение с любезното съдействие на Zoho CRM.
Какво липсва Zoho CRM
Единствената основна характеристика, която Zoho CRM липсва в сравнение с Salesforce, е възможността да се регистрират клиенти с партньори. Това е важна характеристика за фирмите, които работят с партньори по канали и трябва да възлагат и проследяват водещите с партньорите си.
Какво мислят потребителите за Zoho CRM
Потребителите на Zoho CRM съобщават, че инструментът улеснява персонализирането, проследяването на перспективите и задаването на бъдещи задачи. Те казват, че данните са лесни за импортиране от съществуващите CRM, което прави преминаването по-малко болезнено. Те обаче казват, че техническата помощ може да бъде подобрена. Поправките и новите функции се забавят, а потребителският интерфейс може да бъде по-лесен за навигация. За повече потребителски мнения можете да посетите нашата страница за преглед на Zoho.
Къде да намерим Zoho CRM
Zoho ви позволява да се ангажирате с контактите си по най-подходящия за тях канал. Персонализирането на Zoho CRM и разширената интеграция го правят чудесно решение за екипите, които зависят от възможността да адаптират своите продажбени процеси, за да съответстват на следващата тенденция в социалните мрежи. Най-доброто от всички, можете да дадете на Zoho CRM да опитате толкова дълго, колкото искате.
Посетете Zoho CRM
Най-добрата алтернатива на Salesforce с а ла карт ценообразуване: наистина прости системи
Наистина Simple Systems има три нива, които варират от безплатни до $ 30 на потребител, на месец, както и ъпгрейди на имейл маркетинг между $ 22 и $ 46 на месец. С Salesforce много от тези ъпгрейди за имейл маркетинг, като кампании за насипни имейли, са включени в тяхното диференцирано ценообразуване. Това прави Really Simple Systems идеални за ценови и функционални компании, които искат само да плащат за нещата, които възнамеряват да използват редовно.
Наистина прости цени на системите
Really Simple Systems предлага безплатен план за до двама потребители, който включва управление на контакти, както и книга за продукти и цени. Допълнително хранилище или потребители могат да се добавят чрез надграждане до един от двата си платени плана - $ 14 на потребител, на месец и $ 30 на потребител на месец. Маркетинговите подобрения струват от 22 до 46 долара на месец.
Много прости системи с диференцирани функции
| Ценообразуване | |||
| съхранение | |||
| Управление на контактите | |||
| Проследяване на активността | |||
| Проследяване на тръбопровода за продажби | |||
| Индивидуални процеси на продажба | |||
| Възможност за вероятност | |||
| Управление на възможности | |||
| Продукти и ценови листи | |||
| Собствени полета | |||
| Конфигурируеми табла и отчети | |||
| Двупосочна синхронизация по имейл | |||
| Управление на цитати | |||
| Разрешения, свързани с ролите |
Безплатно
Основната разлика между свободния план на Really Simple Systems и плановите планове е наличното съхранение на файлове и възможността за добавяне на една от двете ъпгрейди на функцията за имейл маркетинг. С безплатния план можете да импортирате и експортирате контакти, подобно на Salesforce, и да следите състоянието на водещите, докато те преминават през вашия тръбопровод. Можете също да управлявате ценовите книги на продукта си. Безплатният план обаче е ограничен до двама потребители.
Поради тази причина Really Simple Systems е чудесна алтернатива за чувствителни на разходи солопренери, които не се нуждаят от инструменти за имейл маркетинг. Това е CRM инструмент, който изпълнява своето име, като предлага много просто управление на връзките за контакти.
стартер
За $ 14 на потребител, на месец, планът за начинаещи предлага всички същите функции като свободния план, но също така записва имейли, без да се налага да купуват нито една от надстройките за имейл маркетинг. Маркетинговите ъпгрейди струват между 22 долара на месец и 46 долара на месец и предлагат функции като тези в Salesforce, включително проследяване на имейли, шаблони и емайл. За разлика от Salesforce обаче тези цени не са свързани с броя на потребителите.
Планът за начинаещи е най-подходящ за екипи, които не се нуждаят от много бонуси като вградени телефонни набирачи, формуляри за заснемане от интернет на водещи, или джаджи, които работят във фонов режим, като плановете, предлагани от Freshsales и Zoho CRM. Той е предназначен за фирми, които искат да управляват връзките си с контакти и плащат само за функциите, които възнамеряват да използват.
професионален
Професионалният план разполага със същите функции като плана за начинаещи, включително опцията за добавяне на ъпгрейди на имейл маркетинга, като същевременно ви позволява да управлявате кавички. За $ 30 на месец, съхранението на данни се увеличава до 5 GB, а професионалният план ви позволява да присвоите разрешения, базирани на роли, подобни на тези, които се намират в плана на Lightning Professional на Salesforce.
В допълнение към повече разрешения за съхранение и потребители, професионалният план дава на потребителите достъп до техническа поддръжка по телефона и чрез онлайн обучение. Това го прави по-добър план за предприятията, които се нуждаят от по-непосредствена помощ или тези, които възнамеряват да прикачат големи файлове към своите контакти или свързани с продажби дейности, като например услугите, свързани с услугите B2B.
Какво наистина прости системи липсва
Really Simple Systems е проектиран да предоставя на малкия бизнес само инструментите, които възнамеряват да използват. Следователно, това, което му липсва в сравнение с Salesforce, ще зависи от това за какво е готов човек да плати. Дори и с незадължителните ъпгрейди, Really Simple Systems няма инструменти за сътрудничество и управление на екипите на Salesforce, Freshworks и Zoho CRM.
Какво потребителите мислят за наистина прости системи
Наистина потребителите на Simple Systems съобщават, че това е чудесно CRM за стартиращи фирми поради ниската цена и броя на наличните онлайн обучителни видеоклипове. Те казаха, че е лесен за използване и навигация. Той ускорява работния процес, но започва да се скъсява, когато се нуждаете от повече място за съхранение. Имаме страница за преглед на системата Really Simple Systems, където можете да научите повече за това, което казват другите потребители.
Къде да намерим наистина прости системи
Целта на Really Simple Systems е потребителите да работят за няколко минути, така че да можете да прекарвате по-малко време, опитвайки се да разберете вашето CRM и повече време да разширите бизнеса си. Можете да се възползвате от безплатния план или да се регистрирате за безплатен пробен период на професионалния план на неговия уебсайт.
Посетете наистина простите системи
Най-лесният за използване Salesforce Алтернатива: По-малко досадно CRM
По-малко досадно CRM е CRM, проектиран с простота на употреба. Тя включва основно управление на контактите и проследяване на активността, но не включва по-сложните функции на Salesforce като уеб формуляри, шаблони за електронна поща, възможности за проследяване или анализ на продажбите. Дори и ценообразуването му е просто, без абонаментни нива, което го прави най-подходящ за тези, които се нуждаят от алтернатива Salesforce с основна функционалност.
По-малко дразнещо ценообразуване на CRM
По-малко досадно CRM струва $ 10 на потребител на месец и няма допълнителни нива на ценообразуване или допълнителни ъпгрейди, за които да се тревожите. Няма авансово плащане и можете да добавяте или премахвате потребители по всяко време. Има безплатен 30-дневен пробен период, без да се изисква кредитна карта, ако искате да го тествате.
По-малко досадни функции на CRM
Ниската цена на CRM, която е по-малко досадно, е за сметка на функциите. Ето защо, тя не може да се разглежда като заместител на Salesforce, но все още включва много функции, за да ви помогне по-добре да управлявате връзките си с контакти.
Управление на контактите
Също като Salesforce, „По-малко досадно CRM“ позволява на потребителите да съхраняват бележки, файлове и задачи, свързани с даден контакт в един потребителски интерфейс. Контактите са лесни за внос в базата данни и могат да се търсят, като ви дава възможност да намерите информацията, от която се нуждаете, за да прокарате лидерство в процеса на продажба.
Календар и задачи
За разлика от Salesforce, календарът на продавача е вграден точно в Less Annoying CRM, което ви пречи да се налага да излизате от инструмента. Календарите могат да се споделят и с други потребители и да се синхронизират с Google Календар.
Водопроводи и тръбопроводи
По-малко дразнещо CRM показва състоянието на потенциалните клиенти в цветно-кодиран информационен канал заедно с прогнозната стойност на сделката и на кого е назначена. Това ви помага да идентифицирате по-добре контактите, които се нуждаят от допълнително проследяване и какви потенциални резултати водят по тръбопровода ви. Макар че е по-лесно да се идентифицира водещ статус в инструмент като Freshsales или Pipedrive, дисплеят Less Annoying CRM все още е лесен за навигация и управление.
Сътрудничество в екип
По-малко досадно CRM позволява на мениджърите по продажбите да определят какви данни могат да се видят от конкретни роли или конкретни лица в компанията, без да се налага да плащат повече за допълнителната защита. Можете да им разрешите да споделят потенциални клиенти и да сътрудничат за продажбите или да ограничат достъпа си само до собствените си данни. На всички потребители им се предоставя индивидуално влизане, така че не се налага постоянно да се притеснявате да променяте паролите си всеки път, когато има промяна в персонала във вашата организация.
персонализиране
По-малко досадно CRM дава възможност на потребителите да създават персонализирани процеси за продажби, както и да присвояват потребителски полета на контактите. Всички тези персонализации могат да бъдат направени с няколко кликвания от средния потребител, вместо да ви принудят да намерите някой с опит в информационните технологии, за да го направите за вас на ниво база данни.
Какво по-малко досадно CRM липсва
По-малко досадно CRM липсват функции като например заснемане от уеб до водещ, намерени в много от другите алтернативи на Salesforce, които разглеждахме. Контактите обаче могат да се импортират лесно чрез електронна таблица. По-малко досадно CRM също така няма способността да изпраща емайлирани писма или да управлява ефективността на кампаниите в електронната поща в CRM, нито пък ви дава възможност да управлявате котировки директно в системата.
Какво потребителите мислят за по-малко досадно CRM
Потребителите обичат ежедневното резюме, което им помага да управляват задачите си за деня. Те съобщават, че данните са лесни за споделяне с други членове на техните екипи. Те казват, че инструментът може да бъде подобрен, ако се синхронизира с календари, различни от Google, или ви позволява да зададете напомняне за дадена задача, но сте съобщили, че има заобикаляне на двете жалби. Можете да разкажете за това, което другите потребители казват на нашата по-малко дразнеща CRM страница за преглед.
Къде да намерим по-малко досадно CRM
По-малко досадно CRM е икономична алтернатива, специално предназначена за малкия бизнес, поради краткото време за настройка, лекота на използване и проста структура на цените. Можете да дадете По-малко досадно CRM безплатно за 30 дни, като посетите неговия уебсайт.
Посетете По-малко досадно CRM
Как оценихме тези алтернативи на Salesforce
Salesforce е пълнофункционален CRM с много интеграции, но неговата цена го прави неикономичен за много собственици на малки фирми. Също така може да бъде трудно да се приложи и включва функции, които често са извън нуждите на екипа за продажби на малки фирми. Ето защо екипите за малки фирми могат да видят по-голяма полза, като внедрят друг инструмент с по-интуитивна функционалност на по-ниска цена.
Това са критериите, използвани за оценка на най-добрите алтернативи на Salesforce:
- Цена: Сравнихме месечната потребителска такса за всяка програма, както и всички допълнителни разходи, които доведоха до допълнителна функционалност
- Управление на контактите: Сравнихме колко лесно е да се създават, редактират и търсят контакти, както и как всеки инструмент работи с имейл, телефонни обаждания и други задачи
- Управление на сделки и възможности: Ние оценихме как всеки инструмент проследи етапа на тръбопровода на сделката, какви данни, свързани със сделката, беше видим и как всеки инструмент помогна да се определят приоритетите на последващите дейности.
- Автоматизация на работния процес: Прегледахме методологията на всеки инструмент по отношение на процесите на продажби, последващите задачи и други напомняния
- Инструменти за отчитане: Разгледахме какви данни са на разположение, за да помогнем на мениджърите по продажбите да следят по-добре своите екипи, както и техните тръбопроводи за продажби
- Системни интеграции: За да проведем най-справедливите проучвания за ябълките на ябълките относно основните характеристики на продукта, ние не сравнихме планове на ниво предприятие; обаче направихме преглед, за да видим как всеки инструмент се интегрира с програмите на трети страни, базирани на облак
- Персонализиране: Прегледахме как всяка CRM обработва персонализации като полета за контакти, полета за възможности и процеси на продажби
- Удовлетвореността на клиентите: Четем обширни прегледи на продукти и сравняваме предложенията за техническа поддръжка
Въз основа на тези критерии установихме, че Freshsales е най-добрата алтернатива на Salesforce за малкия бизнес. Freshsales получи тази разлика, тъй като предлага най-преките характеристики, сравними едно към едно, като същевременно осигурява допълнителни възможности за персонализиране на по-достъпна цена.
- Предизвикателството, с което се сблъскахме, е това не беше лесно да персонализирате софтуера към настоящата ни структура на продажбите. Salesforce очаква от потребителя да приложи по-голямата част от необходимите промени. Ако не разполагаме с някой, който да притежава известни умения за създаване на CRM софтуер, ние се борехме да го използваме и накрая отменихме абонамента си. ”
Безплатни алтернативи на Salesforce
| Freshsales | Групи от всякакъв размер, които искат инструмент за управление на контактите, но не се нуждаят от анализ |
| Zoho CRM | Екипи от трима или по-малко хора, които искат да интегрират своите CRM със социални медии |
| Hubspot | Фирми, които се нуждаят от неограничени потребители и контакти |
| Insightly | Екипи от двама или по-малко, които следят по-малко от 100 профила |
| Bitrix24 | Екипи от пет или по-малко хора, които искат автоматизация на телефонията или продажбите и не се нуждаят от техническа поддръжка |
Долния ред
Salesforce е дядо на CRM за продажби за големи предприятия и вероятно ще продължи да бъде такава в продължение на години. Въпреки това, броят на конкурентите на Salesforce, специално разработени за малките предприятия, се увеличава и те са по-подходящи и по-добри за нуждите на малкия бизнес.
Препоръчваме Freshsales като най-добрата алтернатива на Salesforce, защото е лесна за настройка и използване, а търговските представители обичат да работят с нея. Той също така предоставя всички продажбени анализи, от които се нуждаете, за да подобрите производителността на продажбите и това е голяма стойност за парите. Преди да помислите за закупуване, можете да го тествате безплатно.
Посетете Freshsales
![Как да създадете силен профил на агента на Zillow [+10 Примери]](https://img.zpbusiness.com/img/real-estate/how-to-create-a-strong-zillow-agent-profile-10-examples.jpg "Как да създадете силен профил на агента на Zillow [+10 Примери]")
![Трудов договор: Определение, цена и повече [+2 безплатни шаблони]](https://img.zpbusiness.com/img/business-law-hiring-hr/employment-contract-definition-cost-more-2-free-templates.jpg "Трудов договор: Определение, цена и повече [+2 безплатни шаблони]")
